17春西南交《公共关系理论与实务》在线作业一答案资料
西南交《公共关系理论与实务》在线作业一西南交通大学
一、单选题：
1.传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( ) (满分:4)
A. 公众传播
B. 大众传播
C. 小团体传播
2.通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( ) (满分:4)
A. 群体传播
B. 人际传播
C. 组织传播
D. 大众传播
3.知名度是( ) (满分:4)
A. 社会评价好坏程度的指标
B. 表示关系好坏的尺度
C. 评价名气大小的客观尺度
4.通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( ) (满分:4)
A. 群体传播
B. 人际传播
C. 组织传播
D. 大众传播
5.1923年,爱德华·伯纳斯出版的第一本公关专著是( ) (满分:4)
A. 《前景宣言》
B. 《公众舆论的形成》
C. 《舆论》
D. 《有效的公共关系》
6.知名度要产生正面的积极的效应,必须以( ) (满分:4)
A. 人力、物力为基础
B. 人事关系为基础
C. 美誉度为基础
7.宣传型公关的效果侧重于( ) (满分:4)
A. 提高组织的知名度
B. 加强与公众之间的情感
C. 提高组织的美誉度
8.公共关系的实质内涵是( ) (满分:4)
A. 信息
B. 组织
C. 公众
D. 传播沟通
9.现代公共关系活动主要指( ) (满分:4)
A. 专业化和规范化的公关管理事务
B. 个人日常的礼貌行为
C. 自古以来就存在的传播行为
二、多选题：
1.中国公共关系的发展大致经历了( )发展阶段。 (满分:4)
A. 孕育时期
B. 导入阶段
C. 迅速发展时期
D. 稳定成熟发展时期
2.公关四步工作法的内容是( ) (满分:4)
A. 公关调查
B. 公关策划
C. 公关实施
D. 公关评估
E. 公关管理
3.公共关系的“三度”目标是指( )。 (满分:4)
A. 知名度
B. 忠诚度
C. 美誉度
D. 和谐度
4.社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于( )。 (满分:4)
A. 矫正型公关
B. 维系型公关
C. 建设型公关
D. 服务型公关
E. 宣传型公关
5.根据公众对组织的态度,可将公众区别为( ) (满分:4)
A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 边缘公众
D. 首要公众
6.公共关系广告有如下类型( )。 (满分:4)
A. 社会组织广告
B. 赞助广告
C. 响应广告
D. 公益广告
7.标识形象的外显部分包括( ) (满分:4)
A. 风格
B. 含义
C. 商标
D. 字体的颜色和形状
8.现代公共关系的发展经历了( )阶段。 (满分:4)
A. 孕育期
B. 产生期(“说真话”时期)
C. 发展期(“投公众所好”时期)
D. “双向对称”时期
三、判断题：
1.与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.发生突发事故时,即使受害者有一定责任,也不要现场追究,避免在事故现场与受害者及有关人士发生争辩。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.公众是与特定组织相关的群体,这表明公众具有相关性特征。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于1986年 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.公共关系的工作主要是接待工作和陪组织的重要顾客吃饭。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.“酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.矫正型公关适用于组织的严重失调的时候。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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