17春西南交《公共关系学》在线作业一答案资料
西南交《公共关系学》在线作业一西南交通大学
一、单选题：
1.1986年,我国第一家专业公共关系公司( )在北京注册成立. (满分:4)
A. 中国环球公共关系公司
B. 中国创意公共关系公司
C. 中国博利公共关系公司
D. 爱德曼公共关系公司
2.“凡宣传皆好事”是( )的信条. (满分:4)
A. 艾维.李
B. 巴纳姆
C. 爱德华.伯尼斯
D. 格鲁尼格
3.关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是 ( ) (满分:4)
A. 组织公众
B. 个体公众
C. 次要公众
D. 首要公众
4.( )可以帮助我们较为直观地显示组织自我形象和实际形象之间的现实差距。 (满分:4)
A. 形象要素差距图
B. 组织形象地位四象限图
C. 组织形象区位图
D. 语义差别分析法
5.举行新闻发布会一般是在重大新闻事件 ( ) (满分:4)
A. 发生以后
B. 发生之前
C. 发生之中
D. 任何时候
6.以下关于公共关系的传播沟通的表述中，正确的是 ( ) (满分:4)
A. 它是一种有起点和终点的双向运动过程
B. 它是一种有起点和终点的直线运动过程
C. 它是一种没有终点的直线运动过程
D. 它是一种没有终点的循环运动过程
7.公共关系的根本职责是( ) (满分:4)
A. 危机处理
B. 售后服务
C. 协调沟通
D. 新闻报导
8.公共关系管理过程的基本模式有 ( ) (满分:4)
A. 二步工作法
B. 三步工作法
C. 四步工作法
D. 五步工作法
E. 六步工作法
9.公共关系传入中国大陆地区是在 ( ) (满分:4)
A. 20世纪50年代
B. 19世纪末
C. 20世纪80年代
D. 20世纪初
10.公共关系成熟度的一个标志是 ( ) (满分:4)
A. 部门并列型公关机构的建立和发展
B. 公共关系委员会的建立和发展
C. 部门隶属型公关机构的建立和发展
D. 行业性公关协会的建立和发展
11.意见领袖又被称为( ) (满分:4)
A. 舆论指导者
B. 消息灵通人士
C. 权威专家
D. 社会名流
12.电视传播媒介与报纸传播媒介相比，其主要优势是 ( ) (满分:4)
A. 现场感前，可进行现场直播
B. 成本低廉
C. 信息丰富
D. 储存性好
13.公关界已趋向于把受众划分为积极受众和消极受众，公众特指 ( ) (满分:4)
A. 积极受众
B. 被动受众
C. 消极受众
D. 主动受众
14.现代“公共关系传播”的本质即信息的( ) (满分:4)
A. 单向交流
B. 双向交流
C. 沟通
D. 交往
15.公众参与性最强的一种公共关系传播方式是( ) (满分:4)
A. 处理危机
B. 公众调研
C. 主办活动
D. 广告宣传
二、多选题：
1.公共关系一般人员除计划人员外,还有( ) (满分:4)
A. 领导人员
B. 调查分析人员
C. 传播人员
D. 文秘人员
E. 专门技术人员
2.根据关系的重要程度，可将公众分为 ( ) (满分:4)
A. 优先公众
B. 目标公众
C. 临时公众
D. 首要公众
E. 次要公众
3.公共关系学主要是 ( ) (满分:4)
A. 经济学科
B. 管理学科
C. 传播学科
D. 社会学科
E. 法律学科
4.1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代历史上著名的“清垃圾运动”，它又可称为 ( ) (满分:4)
A. 报刊宣传运动
B. 便士报
C. 大生产运动
D. 揭丑运动
E. 拔粪运动
5.公共关系产生与发展的条件有 ( ) (满分:4)
A. 政治条件
B. 经济条件
C. 文化条件
D. 军事条件
E. 技术条件
6.公共关系活动对组织的直接功能表现为 ( ) (满分:4)
A. 协调社会行为
B. 净化社会风气
C. 树立组织形象
D. 协调关系网络
E. 增强组织的效益
7.下列事件或著作与艾维.李无关的是 ( ) (满分:4)
A. “报刊宣传活动”和“拔粪运动”
B. 《有效的公共关系》
C. 《公众舆论的形成》
D. 《原则宣言》
E. “公共关系学》
8.四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为如下四个基本阶段 ( ) (满分:4)
A. 公共关系调查
B. 公共关系决策
C. 公共关系策划
D. 公共贯休发实施
E. 公共关系评估
9.美国的( )出版了权威性的公共关系著作,论述了“双向对称”的公共关系模式，在公共关系目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置上。 (满分:4)
A. 卡特利普
B. 艾维.李
C. 格鲁尼格
D. 森特
E. 杰夫金斯
10.公共关系调查分析的环节包括 ( ) (满分:4)
A. 组织工作形象分析
B. 组织自我形象分析
C. 组织实际形象分析
D. 组织关系形象分析
E. 组织形象差距分析
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