天大17春《质量管理与质量保证》在线作业二答案资料
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一、单选题：
1.PDCA循环的特点( )。 (满分:2.5)
A. 四个阶段一个也不能少
B. 大环套小环
C. 不断上升的循环
D. 以上都是
2.PDCA循环是由以下哪个专家提出的( ) (满分:2.5)
A. 戴明
B. 朱兰
C. 费根鲍姆
D. 石川馨
3.质量成本是指( )。 (满分:2.5)
A. 生产成本
B. 原材料成本
C. 确保和保证满意的质量而导致的费用
D. 以上全是
4.把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同设备生产的两批产品混在一起时，直方图形状为( )。 (满分:2.5)
A. 双峰型
B. 孤岛型
C. 对称型
D. 偏向型
5.( )是分析复杂的原因与结果的工具。 (满分:2.5)
A. 关联图
B. 因果图
C. 石川图
D. 矩阵图
6.当车间生产中出现不合格品时，( )。 (满分:2.5)
A. 必须进行隔离
B. 可进行隔离也可不进行隔离
C. 不用进行隔离
D. 适情况而定
7.过程性能指数( )进行计算。 (满分:2.5)
A. 要求在没有偶然因素下
B. 要求在未出现重大故障状态下
C. 要求必须在稳态条件下
D. 不要求在稳态条件下
8.在相同的测量条件下，对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性，就是测量结果的( )。 (满分:2.5)
A. 准确性
B. 精确性
C. 重复性
D. 再现性
9.PDCA循环的工作程序不包括( )。 (满分:2.5)
A. 修订
B. 计划
C. 执行
D. 总结
10.我国标准的性质分为( )和强制性两种。 (满分:2.5)
A. 参考性
B. 参照性
C. 建议性
D. 推荐性
11.下列不属于设计审评的目的的是( )。 (满分:2.5)
A. 纠正设计质量“至善论”
B. 打破产品设计垄断
C. 增加产品设计完善性
D. 防止产品设计的片面性
12."在控制图中，若某个点子超出了控制界限,就说明工序( )。" (满分:2.5)
A. 处于波动状态
B. 处于异常状态
C. 处于正常状态
D. 处于异常状态的可能性大
13.以下所举例中，( )是文件。 (满分:2.5)
A. 空的光盘
B. 标准
C. 程序
D. 所有的信息
14.由一线员工自愿组织起来进行质量管理活动的小组是( ) (满分:2.5)
A. QC小组
B. 班组
C. 项目小组
D. 黑带组织
15.世界经济的增长已经由数量型增长转变为( )型增长。 (满分:2.5)
A. 质量
B. 数量
C. 产量
D. 效益
16."在质量数据波动中,由以下哪一类原因引起的波动数据点一定会超出控制界线( )" (满分:2.5)
A. 系统性
B. 偶然性
C. 随机性
D. 客观性
17.质量管理的发展阶段( ) (满分:2.5)
A. 统计质量控制阶段-质量检验阶段-全面管理阶段-国际化、标准化管理阶段
B. 全面管理阶段-质量检验阶段-统计质量控制阶段-国际化、标准化管理阶段
C. 质量检验阶段-统计质量控制阶段-全面管理阶段-国际化、标准化管理阶段
D. 质量检验阶段-全面管理阶段-统计质量控制阶段-国际化、标准化管理阶段
18.国际标准化组织英文缩写为( )。 (满分:2.5)
A. CECC
B. IEC
C. ISO
D. CMC
19.ISO14000系列中对审核员资格要求做出规定的是( )。 (满分:2.5)
A. ISO14010
B. ISO14011
C. ISO14012
D. ISO14013
20.商场售货员的服务态度属于下面哪一类质量特性( ) (满分:2.5)
A. 魅力质量
B. 基本质量
C. 一般质量
D. 满意质量
21.( )是外部第三方对企业质量体系的有效性进行的评价。 (满分:2.5)
A. 质量评审
B. 质量审核
C. 质量认证
D. 质量检验
22.排列图中的左纵坐标表示( )。 (满分:2.5)
A. 项目
B. 百分比
C. 频率
D. 频数
23.测量仪器标尺或显示装置所能指示的范围称( )。 (满分:2.5)
A. 示值范围
B. 标尺范围
C. 量值范围
D. 使用范围
24.八项质量管理管理原则是以下哪一项中提出的主要内容( ) (满分:2.5)
A. 卓越绩效模
B. ISO9000—94
C. ISO9000—2000
D. 六西格玛管理
25.用于质量管理体系审核的标准应是( )。 (满分:2.5)
A. GB/T19000
B. GB/T19001
C. GB/T19021
D. GB/T19011
26.质量管理体系通过认证的有效期是( ) (满分:2.5)
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 没有
27.全面质量管理的指导思想是( ) (满分:2.5)
A. 质量第一
B. 安全第一
C. 用户第一
D. 质量第一、顾客至上
28.( )是衡量产品质量的主要依据。 (满分:2.5)
A. 检验规范
B. 工艺文件
C. 产品技术标准
D. 销售、贮运办法
29.( )是为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。 (满分:2.5)
A. 改进
B. 纠正
C. 返工
D. 返修
30.戴明奖是哪一国家在质量管理方面的最高奖( ) (满分:2.5)
A. 美国
B. 欧洲
C. 日本
D. 英国
31.GB/T19001-2000标准对设计和开发的是针对( )的设计和开发。 (满分:2.5)
A. 过程
B. 产品
C. 体系
D. 服务
32.保证测量仪器规定的准确度、满足误差在规定极限之内的量值范围，即为( )。 (满分:2.5)
A. 标称范围
B. 测量范围
C. 示值范围
D. 量程
33.计数值数据是( )。 (满分:2.5)
A. 不能连续取值
B. 可以连续取值
C. 必须使用测量器具
D. 服从正态分布
34.目前国际标准化组织所颁布的国际标准中，有( )以上是与质量管理直接有关的。 (满分:2.5)
A. 25％
B. 50％
C. 75％
D. 100％
35.( )是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。 (满分:2.5)
A. 质量策划
B. 质量保证
C. 质量改进
D. 质量控制
36.工序能力的大小通常用( )的6倍来表示 (满分:2.5)
A. 标准偏差
B. 极限偏差
C. 公差
D. 位置偏差
37.外部质量保证是由下列哪一方对组织的质量管理体系作出的保证( )。 (满分:2.5)
A. 生产企业
B. “第三方”即公正机构
C. 企业上级主管部门
D. 用户
38."质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等管理体系,都利用了( )的思想。" (满分:2.5)
A. 快速反应和灵活性
B. 持续改进
C. 系统理论
D. 社会责任和公民义务
39.现在我国经济正由粗放型向( )型转变。 (满分:2.5)
A. 密集
B. 集约
C. 集中
D. 豪放
40.提高工序能力的首要措施是( )。 (满分:2.5)
A. 减少中心偏移量？
B. 减少工序加工分散程度
C. 增大公差范围？
D. 增大质量数据分布中心数值
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