天大17春《质量管理与质量保证》在线作业一答案资料
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一、单选题：
1.质量因素可分为人、机器、方法和( )等五个方面。 (满分:2.5)
A. 售后服务
B. 精密度
C. 维修
D. 环境来源
2.2000版ISO9000族标准适用的范围是( )。 (满分:2.5)
A. 小企业
B. 大中型企业
C. 制造业
D. 所有行业和各种规模的组织
3.测量不确定度是表征测量结果( )的一个参数。 (满分:2.5)
A. 分辨力
B. 分散性
C. 集中位置
D. 准确性
4.校准证书给出标称长度为100mm的二等量块的扩展不确定度为U99（l）=100nm，包含因子k=2.8，则其B类标准不确定度为( )。 (满分:2.5)
A. 100nm
B. 50nm
C. 36nm
D. 33nm
5.质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的( )。 (满分:2.5)
A. 期望
B. 信任
C. 保证
D. 要求
6.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。 (满分:2.5)
A. 关键质量特性
B. 重要质量特性
C. 次要质量特性
D. 一般质量特性
7.2000版IS09000族标准的理论基础是( )。 (满分:2.5)
A. 持续改进原理
B. 系统理论
C. 八项质量管理原则
D. 十二项质量管理体系基础
8.表征测量仪器的计量特性随时间不变的能力的参数是( )。 (满分:2.5)
A. 分辨力
B. 灵敏度
C. 稳定性
D. 漂移
9.通常所说的6sigma水平是指过程输出的缺陷率为( )。 (满分:2.5)
A. 3.4ppm
B. 0.27%
C. 0.2%
D. 3.0ppm
10.质量改进过程中“明确问题”阶段用的统计工具有( )。 (满分:2.5)
A. 因果图
B. 直方图考试大论坛
C. PDOC法
D. 系统图
11.顾客满|考试大|意度是对顾客满意的( )描述。 (满分:2.5)
A. 定量化
B. 定性化
C. 感受化
D. 理想化
12.鉴于直径测量仪器不确定度和人员测量直径的不确定度这两个分量之间无关，所以圆棒试样的直径测量不确定度可合成为u3=( )。 (满分:2.5)
A. 0.0010mm
B. 0.0020mm
C. 0.0022mm
D. 0.0040mm
13."认为应""消除不同部门之间的壁垒""的质量管理原则的质量专家是( )。" (满分:2.5)
A. 朱兰
B. 戴明
C. 石川馨
D. 克劳斯比
14.关于我国法定计量单位，( )的说法不正确。 (满分:2.5)
A. 我国采用国际单位制(SI)
B. 所有SI单位都是我国法定计量单位
C. 我国法定计量单位都是SI单位
D. 《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了全国的计量单位制度
15.最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致，但( )的观点不是GB/T19001-2000标准所要求的。 (满分:2.5)
A. 质量目标应是可测量的
B. 质量目标包括满足产品要求所需的内容
C. 质量目标可以是定量的，也可以是定性的
D. 质量目标必须是定量的
16.哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准( )。 (满分:2.5)
A. 一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B. 因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C. 违规操作造成人身伤亡
D. 因告知上的原因导致的不合理的危险。
17.质量信息系统的作业层的特点之一是( )。 (满分:2.5)
A. 不可预见性
B. 阶段性
C. 概要性
D. 可预见性
18.KJ法是( )的另一种说法。 (满分:2.5)
A. 流程图
B. 矩阵图来源
C. 头脑风暴法
D. 亲和图
19.方针目标横向展开应用的主要方法是( )。 (满分:2.5)
A. 系统图
B. 矩阵图
C. 亲和图
D. 因果图
20.电工电子产品试验方法中( )不属于环境试验方法。 (满分:2.5)
A. 用物理和化学方法加速进行试验的方法
B. 暴露自然条件下试验的方法
C. 放置于使用现场进行试验的方法
D. 放置于人工模拟环境试验的方法
21.用某仪器对电压进行测量，给被测电压一个很小的变化量，测量仪器显示的示值变化很大，则该测量仪器( )。 (满分:2.5)
A. 分辨力高
B. 稳定性不好
C. 灵敏度高
D. 无法判断
22.取k=3，则扩展不确定度U=( )。 (满分:2.5)
A. 0.003mm
B. 0.003mm
C. 0.007mm
D. 0.012mm
23.产品质量责任是一种综合的( )。 (满分:2.5)
A. 法律责任
B. 民事责任
C. 刑事责任
D. 行政责任
24.头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种( )思想方法。 (满分:2.5)
A. 系统性
B. 逻辑性
C. 创造性
D. 启发性
25.无论是描述现有过程还是设计新过程，流程图的首要工作是( )该过程的开始和结束。 (满分:2.5)
A. 判别
B. 考虑
C. 制订
D. 分析
26."""质量""定义中的""特性""指的是( )。" (满分:2.5)
A. 固有的
B. 赋予的
C. 潜在的
D. 明示的
27.2000版ISO9001标准采用了( )模式。 (满分:2.5)
A. 质量保证
B. 过程方法
C. 持续改进
D. 要素
28."认为""引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工""的质量专家是( )。" (满分:2.5)
A. 戴明
B. 朱兰
C. 石川馨
D. 克劳斯比
29.( )是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 (满分:2.5)
A. 质量目标
B. 质量策划
C. 质量保证
D. 质量改进
30.2000版标准( )在ISO9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。 (满分:2.5)
A. 不允许
B. 允许
C. 要求
D. 已经
31.以标准差表征的测量结果分散性，称为( )。 (满分:2.5)
A. 标准不确定度
B. 扩展不确定度
C. 合成不确定度
D. B类不确定度E
32.当测量结果以代数和的方式与修正值相加之后，其系统误差的绝对值将( )。 (满分:2.5)
A. 变大
B. 变小
C. 不变
D. 等于零
33.以下检验方法中( )不是化学检验。 (满分:2.5)
A. 重量分析法
B. 仪器分析法
C. 探伤分析法
D. 滴定分析法
34.QC小组活动成果的评审由( )和发表评审两个部分组成。 (满分:2.5)
A. 内部质量审核
B. 管理评审
C. 现场评审
D. 专家认定
35.在亲和图的使用过程中( )是重要的一环。 (满分:2.5)
A. 认识事物
B. 资料收集
C. 统一思想
D. 确定课题
36.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的( )。 (满分:2.5)
A. 广泛性
B. 时效性
C. 相对性
D. 主观性
37.从安全性角度看电工产品的特点是( )。 (满分:2.5)
A. 要大量使用绝缘材料
B. 必须利用电能
C. 结构愈简单、愈小，性能愈好
D. 产品核心部分不要带电
38.设立假说是分析问题原因时必经的一个过程，( )可以用来帮助建立假说。 (满分:2.5)
A. 矩阵图
B. PDPC法
C. 因果图
D. 排列图
39.测量结果与被测量真值之间的一致程度，是( )。 (满分:2.5)
A. 测量精密度
B. 测量准确度
C. 测量重复性
D. 测量复现性
40.ISO9004标准提供了( )ISO9001要求的建议和指南。 (满分:2.5)
A. 超出
B. 对应
C. 少于
D. 改进
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