东北大学17春学期《公共组织行为学》在线作业1答案资料
17春学期《公共组织行为学》在线作业1答案
一、单选题：
1.美国心理学家( )提出操作性条件反射理论 (满分:5)
A. 莫里
B. 马斯洛
C. 华生
D. 斯金纳
2.自我知觉的成分有( ) (满分:5)
A. 自我概念
B. 个性
C. 直觉
D. 态度
3.平衡理论是由( )提出的。 (满分:5)
A. 海德
B. 费斯廷格
C. 华生
D. 哈夫兰德
4.当两种或两种以上的目标都是个体所力图回避的事物，而他只能回避其中的一种目标时，就会产生( )冲突。 (满分:5)
A. 多重接近——回避型
B. 接近——回避型
C. 回避——回避型
D. 接近——接近型
5.冲突的消极影响主要表现在( ) (满分:5)
A. 消极的情绪状态
B. 不良认识
C. 组织恶化
D. 道德滑坡
6.( )属于物质层文化。 (满分:5)
A. 组织精神
B. 设备特性
C. 工作制度
D. 价值标准
7.员工因道德义务或忠诚性而觉得应当留在组织中的意愿叫做( ) (满分:5)
A. 组织承诺
B. 持续承诺
C. 情感承诺
D. 规范承诺
二、多选题：
1.组织承诺包括的类型有( ) (满分:5)
A. 持续承诺
B. 情感承诺
C. 规范承诺
D. 工作承诺
E. 个人承诺
2.谈判的基本类型包括( ) (满分:5)
A. 组织谈判
B. 集体谈判
C. 分配谈判
D. 个人谈判
E. 整合谈判
3.领导班子的有形结构包括( ) (满分:5)
A. 群体结构
B. 年龄、性别结构
C. 专业、知识结构
D. 心理结构
E. 组织结构
4.冲突的发展阶段包括( ) (满分:5)
A. 潜伏阶段
B. 知觉阶段
C. 感受阶段
D. 外显阶段
E. 结果阶段
5.激励因素包括( ) (满分:5)
A. 工作富有成就感
B. 工作成绩得到承认
C. 工作富有挑战性
D. 职务上的责任感
E. 个人发展的可能性
6.群体压力的形成和发展阶段包括( ) (满分:5)
A. 合理辩论
B. 攻击
C. 劝解说服
D. 心理上的隔离
E. 诋毁
三、判断题：
1.勒温格等人认为人际关系的发展经历七个阶段。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.公共组织内各级部门、各类人员工作的权力及责任制度叫做工作制度。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.目标设置理论是由美国心理学教授洛克在1967年提出的。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.五阶段模型认为群体的形成与发展要经历形成阶段、震荡阶段、规范化阶段、执行任务阶段和终止阶段( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.人际沟通中的背景就是出现在沟通过程中的干扰因素。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.个体面临两个或两个以上的目标，每个目标又分别具有吸引力和排斥两方面的作用，使个体难以做出选择，内心冲突十分剧烈的冲突时双趋式冲突。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
7.皮格马利翁效应属于晕轮效应。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
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