15秋奥鹏大工《市场营销》在线作业1
大工15秋《市场营销》在线作业1试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共5道试题，共30分。）
1.“行业内竞争者很多很小，无一家可自主定价。”此句话描述的是（）行业特点。
A. 完全竞争
B. 完全垄断
C. 寡头垄断
D. 垄断竞争
满分：6分
2.下列说法错误的是（）。
A. 顾客将从那些他们认为提供顾客让渡价值的公司购买商品
B. 顾客满意程度与企业营销无关
C. 厂商可通过质量、服务和价值建立顾客满意
D. 顾客满意是一个人通过对一个产品的可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的愉悦或失望的状态
满分：6分
3.市场中商品需求转移时，市场竞争注重（）。
A. 数量
B. 质量
C. 新一代产品开发
D. 服务
满分：6分
4.对于市场营销观念的说法正确的是（）。
A. 其核心原则是一切以满足顾客需求为中心
B. 市场营销注重营销，与顾客需求无关
C. 市场营销认为消费者购买具有惰性
D. 市场营销观念与社会营销观念内涵相同
满分：6分
5.通过集中资源于某一细分市场而获得局部范围的竞争优势的战略是（）。
A. 总成本领先战略
B. 差别化战略
C. 集中战略
D. 快速反应战略
满分：6分
二、多选题（共5道试题，共30分。）
1.影响消费者行为的社会因素主要包括（）。
A. 文化
B. 相关群体
C. 家庭
D. 角色与地位
满分：6分
2.下列关于顾客让渡价值的说法，正确的是（）。
A. 顾客让渡价值是总顾客价值与总顾客成本之差
B. 总顾客价值就是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益
C. 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用
D. 顾客让渡价值就是指产品的价值
满分：6分
3.下列各项中属于市场定位的是（）。
A. 目标顾客定位
B. 包装定位
C. 价格定位
D. 品牌定位
满分：6分
4.关于影响差别化的行业因素中，叙述错误的是（）。
A. 批量行业差别大
B. 僵滞行业差别小
C. 分块行业差别小
D. 专业化行业差别大
满分：6分
5.下列对于企业产品观念的说法，错误的是（）。
A. 产品观念认为消费者喜欢那些买得到且价格低廉的产品
B. 企业应该致力于提高产品质量，不断改进产品
C. 产品观念重质量，轻营销
D. 产品观念认为企业必须积极推销及大力促销
满分：6分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于储蓄方面的支出占收入的比重会下降。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.服务营销是营销思想的趋势之一。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.渠道成员调整与联合属于促销策略的一部分。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.市场营销活动的第一阶段是质量与成本控制。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.生产观念认为企业应扩大生产，降低成本。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.营销战略定位分析是影响营销战略的间接性内部因素。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.购买的专业性是消费者市场的特点之一。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.进入战略可分为渗透战略和强攻战略。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.推销观念认为消费者购买不具有惰性。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.价格运动规律是市场经济规律之一。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
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