北语17春《商务谈判》作业4答案资料
17春《商务谈判》作业4答案
一、单选题:
二、多选题:
1.谈判所在地一方在相互需求方面占有一定的优势。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.商务谈判的准备阶段是指谈判双方还没有正式碰面之前各自为这场谈判进行相应准备工作的那段时间。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.重大项目的谈判除了必备的谈判间以外,还应该为每一方准备各自的休息室。休息室的用途不单是为谈判人员提供休息的场所,更重要的在于为谈判组在谈判的间歇提供组内讨论协商的场所。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.开局时,为了营造融洽的氛围,可夸张地把过去合作的成果全部归功于对方。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.在分析某种商品的市场供求状况时,不仅要考虑供求的一般情况,而且要考虑供求的特殊情况。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
三、判断题:
6.谈判程序反映谈判者的目标,所谓谈判程序是指先谈什么,后谈什么,把什么放在前面谈,把什么放在后面谈。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.在谈判中,两个谈判组成员可以混合落座。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.采取大幅度地减让步方式,卖方会冒一定风险,即买方对价格的预期值有可能较高,卖方会损失利润。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.开局阶段的目的是打下气氛,定好基调,创造一个适宜的谈判气氛。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
10.在中国,从谈判地点来推测谈判双方的需求强度差异不太具有实用意义。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
11.在报价后,应立即给别人作价格解释。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
12.圆形的桌子使得双方感到地位平等,而又不是直面相对,因此被广为采用。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
13.根据客户的信用等级,在经济往来中的原则就是:优先基本户,培育一般户,保持连续户,严格掌握拒绝往来户。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
14.在实际的商务谈判中,出于保守己方商业秘密的考虑,客方一般不太愿意使用主方提供的通讯设备。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
15.一般性资料的收集不是来自于一朝一夕,而是一个长久用心积累的过程。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
16.恻隐术是指采用示弱乞怜的作法,利用人类的某些特点,最终来达到自己的目标,这种办法效果与使用的次数成正比。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
17.物质条件的精心准备能够为顺利进行谈判打下良好的基础。在这几项工作中最重要的是谈判人员的吃、住、行。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
18.商品所处的生命周期阶段不同,其市场需求就不相同,它所具有的市场垄断程度和市场竞争力也有极大的差别。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
19.在谈判收场阶段,有一个掌握时机的问题,掌握火候的一个过程,既不能着急也不能过于拖拉。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
20.谈判地点的选择能够体现谈判双方的心态,在一定程度上能够反映出双方对于谈判项目的相互需求强度的差异。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
1.谈判之前有关谈判对手相关资料的收集工作必不可少,特定资料的收集包括: (满分:4)
A. 该商品在目标市场中所处的生命周期阶段
B. 产品所具有的竞争力如何
C. 有关客户资料的收集
D. 有关市场的资料收集
2.交易前的准备阶段,有两项工作是非常重要的,即: (满分:4)
A. 调研
B. 方案制定
C. 选址
D. 沟通
3.谈判的准备工作主要包括: (满分:4)
A. 思想准备
B. 物质准备
C. 资料准备
D. 谈判方案的制定
4.谈判方案是围绕以下哪几个环节展开的: (满分:4)
A. 目的
B. 程序
C. 进度
D. 人员
5.产品的竞争力综合地体现在下列哪些方面: (满分:4)
A. 产品的质量
B. 产品的规格
C. 产品的价格
D. 产品的服务
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