北语17春《创业基础与案例分享》作业4答案资料
17春《创业基础与案例分享》作业4答案
一、单选题：
1.企业创业周期的第二个阶段是( )。 (满分:5)
A. 孕育期
B. 学步期
C. 婴儿期
D. 青春期
2.创业计划书基本结构不包括( )。 (满分:5)
A. 封面
B. 目录
C. 执行概要
D. 创业者名字
3.下列对创业计划书的功能描述不正确的是( ) (满分:5)
A. 计划越周密成功可能性越大
B. 实践中要严格按照计划书进行
C. 计划书中要有1-3年的规划
D. 计划书是创业的起点和 基础
4.当今时代创业，无论什么项目，只要面向市场，都必须( )。 (满分:5)
A. 关注互联网
B. 提高成本
C. 增加员工数量
D. 裁员
5.下列哪个选项不是产品周期对创业者的意义( )。 (满分:5)
A. 创新意识
B. 创业意识
C. 危机意识
D. 竞争意识
6.假设有一家有限责任公司，其注册资本是10万元，在其运营期间负债30万元，现在企业破产无法运营下去，问企业需要偿还多少债务( )。 (满分:5)
A. 10万
B. 15万
C. 20万
D. 30万
7.商场里一个季度过去后销量最少的出去的现象叫做( )。 (满分:5)
A. 成本效应
B. 德西效应
C. 末位淘汰
D. 蝴蝶效应
8.创业初期企业家的( )，判断力可决定企业的成败。 (满分:5)
A. 文化水平，专业能力
B. 技术技能
C. 个人素质，能力
D. 社会关系，公关能力
二、多选题：
1.如何维护客户关系( )。 (满分:5)
A. 替客户着想
B. 不为难客户
C. 尊重客户
D. 信守对客户的承诺
E. 以适当让步换取客户认同
F. 多做些销售之外联络感情的事情
2.创业者选择创业企业的法律形式时，要从哪些方面认定( )。 (满分:5)
A. 业主数量和注册资本
B. 成立条件
C. 经营特征
D. 利润分配和债务责任
3.企业需要制作的报表( )。 (满分:5)
A. 资产负债表
B. 损益表
C. 现金流量表
D. 股东权益变动表
4.提高企业利润有什么好办法？( ) (满分:5)
A. 增加可以获利的产品品种
B. 降低成本
C. 提高产品价格
D. 裁员
5.企业建立顾客满意调查和衡量方法有( )。 (满分:5)
A. 设置投诉和建议制度
B. 定期做客户满意度调查
C. 公司刻意安排神秘顾客去销售或服务现场体验公司产品或服务质量，发现问题
D. 分析流失客户的程度和原因分析
三、判断题：
1.营销的过程本质是企业实现利润的过程。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.企业融资渠道不包括知识产权融资。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.中国和美国的创业教育差不多是同一个时期开始进行的。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.所有的商业资源都是创业资源。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.当一个企业在其领域内做了两年仍然没有业绩，不要轻言放弃，坚持就会带来胜利。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.资源整合原则不要求识别利益相关者及其利益。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
7.创业计划书是创业的起点和基础。( ) (满分:5)
A. 错误
B. 正确
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