北语17春《人际交往与沟通艺术》作业3答案资料
17春《人际交往与沟通艺术》作业3答案
一、单选题：
二、多选题：
1.处理同级关系时应该注意的问题包括 (满分:5)
A. 密切合作
B. 积极交流
C. 热忱
D. 宽容
2.社交聚会的类型主要包括 (满分:5)
A. 公务聚会
B. 私人聚会
3.写信的"五C原则"包括 (满分:5)
A. 礼貌
B. 完整
C. 清楚
D. 正确
E. 简洁
4.赠言的内容需要注意的事项包括 (满分:5)
A. 品位高雅
B. 思想健康
C. 言之有物
5.送花的形式方面,以人区分可以包括 (满分:5)
A. 本人亲送
B. 亲友转送
C. 雇人代送
6.送花的巧用时机包括 (满分:5)
A. 做客
B. 迎送
C. 纪念
D. 示爱
7.处理邻里关系的原则包括 (满分:5)
A. 相互了解
B. 相互体谅
C. 相互关系
8.接受他人的礼品时应当注意的事项包括 (满分:5)
A. 神态专注
B. 双手捧接
C. 认真道谢
D. 当面拆封
E. 表示欣赏
9.本人接听电话时应该注意的事项包括 (满分:5)
A. 接听及时
B. 应对谦和
C. 主次分明
10.处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括 (满分:5)
A. 加强团结
B. 彼此照料
11.如何向他人索取他人名片? (满分:5)
A. 向对方提议交换名片
B. 主动递上本人名片
C. 询问对方
12.交谈时宜选择的主题包括 (满分:5)
A. 既定的主题
B. 高雅的主题
C. 轻松的主题
D. 时尚的主题
E. 擅长的主题
13.维持朋友联系的方式包括 (满分:5)
A. 相互走访
B. 定期聚会
C. 利用媒介
D. 托人致意
14.孝敬长辈的含义包括 (满分:5)
A. 敬重长辈
B. 孝顺长辈
15.求职前的自我定位应该遵守的规则包括 (满分:5)
A. 评价客观
B. 服从现实
16.使用网络时应当遵守的规则包括 (满分:5)
A. 公私分明
B. 控制时间
C. 确保安全
17.敬重长辈的内容包括 (满分:5)
A. 毕恭毕敬
B. 虚心学习
C. 听从管教
18.名片的用途包括 (满分:5)
A. 自我介绍
B. 结交朋友
C. 维持联系
D. 业务介绍
19.送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括 (满分:5)
A. 品种
B. 色彩
C. 数量
20.排列桌次的具体讲究有： (满分:5)
A. 以右为上
B. 以远为上
C. 居中为上
D. 以左为上
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