17春北理工《（汽车）电子商务》在线作业正确答案
北理工17春《（汽车）电子商务》在线作业一、单选题：
1.MIS是企业的信息管理系统主要完成( )、支持查询、汇总等方面的工作 (满分:2)
A. 汇总大量数据
B. 大量数据交换
C. 记录大量数据
D. 重复数据删除
2.JIT物流产生于20世纪70年代的（ ）。 (满分:2)
A. 日本
B. 美国
C. 欧洲
D. 中国
3.如果在Amazon.com 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于Amazon.com站点的 ( ) (满分:2)
A. 网站推广
B. 销售个性化
C. 内容选择
D. 内容的更新
4.电子商务经营者主要采用的业务模式为（ ）。 (满分:2)
A. B2B
B. B2C
C. Shopping Mall
D. 都是，但一般只会选择其中之一二为主业。
5.不采用在线购物的两个最主要原因是什么？( ) (满分:2)
A. 安全问题和价格问题
B. 安全问题和信誉问题
C. 安全问题和判断产品质量的困难
D. 价格问题和判断产品质量的困难
6.保持了定单的完整性的拣选策略是 ( ) (满分:2)
A. 严格拣选
B. 批量拣选
C. 区域拣选
D. 以上答案都不正确
7.汽车物流的电子商务信息管理系统包括计算机网络分系统和( )，以及计划管理分系统、零部件物流管理分系统、整车物流管理分系统、运输管理分系统四大功能分系统。 (满分:2)
A. 网上交易分系统
B. 操作系统分系统
C. 财务分系统
D. 数据库分系统
8.下面哪一项不能作为发布网络广告的途径。( ) (满分:2)
A. 通过主页形式（建立自己的主页）
B. 网络内容服务商（ICP，如新浪、搜狐等）
C. 通过专类销售网
D. 通过传统纸质媒体
9.数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为( ) (满分:2)
A. bps
B. GB
C. kb
D. mb
10.SET通过使用( )来保证数据的一致性和完整性。 (满分:2)
A. 对称密钥
B. 公开密钥
C. 数字签名
D. 私有密钥
11.( )具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。 (满分:2)
A. 时空定位系统
B. 全球定位系统
C. 3DMAX
D. 计算机模拟系统
12.下面哪一项不是SCM（供应链管理）的功能之一？( ) (满分:2)
A. 产品开发
B. 采购
C. 物流
D. 产品计划
13.CRM的最常用的意思是（ ）。 (满分:2)
A. Customer Relationship Management Services
B. Customer Request Management
C. Customer Relationship Manager
D. Co-operation Relationship Management
14.一个公司使用防火墙和其他安全技术来保证非授权方无法获取客户数据。他们保护的是哪五种隐私原则之一？( ) (满分:2)
A. 通知/知晓
B. 完整/安全
C. 执行/纠正
D. 选择/统一
15.JIT生产又称为( ) (满分:2)
A. 快速生产
B. 高效生产
C. 间断式生产
D. 连续式生产
16.一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作，这种配送方式称为( ) (满分:2)
A. 自营配送模式
B. 虚拟配送模式
C. 外联配送模式
D. 第三方物流配送模式
17.汽车企业的业务流程:设计、( )、生产制造、分销、服务 (满分:2)
A. 开发
B. 宣传
C. 运输
D. 采购
18.当前，国外一些大型汽车企业的服务热线采用短信来对服务人员进行远程监控，具体的流程不包括( ) (满分:2)
A. 服务单位接到订单，指定服务人员
B. 服务人员接到订单后，发规定格式的短信给服务热线确认
C. 服务人员到达客户家，并不需要发短信给服务热线
D. 服务人员完成服务，发短信给服务热线
19.电子商务物流配送的流程是（ ）。 (满分:2)
A. 提交订单->订单处理->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪
B. 订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪
C. 提交订单->配货处理->库存管理->订单处理->运输安排->全程跟踪
D. 库存管理->订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->全程跟踪
20.基本的隐私保护问题有哪些？( ) (满分:2)
A. 通知/知晓，理解，访问/参与以及完整/安全
B. 通知/知晓，理解，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正
C. 通知/知晓，选择/统一，访问/参与以及完整/安全
D. 通知/知晓，选择/统一，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正
21.电子商务物流与传统物流 （ ）。 (满分:2)
A. 可以并用
B. 不可以并用
C. 有差异，不可以并用
D. 无差异，可以并用
22.关于网络营销和传统营销的说法正确的是 ( ) (满分:2)
A. 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式
B. 网络营销不可能冲击传统营销方式
C. 网络营销最终将和传统营销相结合
D. 网络营销将完全取代传统营销的一切方式
23.电子商务客户服务的目的是（ ）。 (满分:2)
A. 培养客户的忠诚度，以获得最大经济效益
B. 迎合客户消费心理需要，可不计成本
C. 为产品售后服务提供支持
D. 为产品售前服务提供支持
24.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的( ) (满分:2)
A. 信息发布系统
B. 数据库系统
C. 信用卡管理系统
D. 购物车
25.电子商务中的任何一笔交易，都包含着信息流、商流、资金流和( )。 (满分:2)
A. 物流
B. 传真流
C. 数据流
D. 服务流
26.第三方物流一般是指（ ）。 (满分:2)
A. 收货人和发货人之外的第三方去完成部分或者全部物流配送服务的物流配送运作方式
B. 交易双方之外的第三方完成部分物流配送服务的物流配送运作方式
C. 交易双方之外的第三方完成全部配送服务的物流配送运作方式
D. 收货人和发货之外的物流配送公司
27.OSI模型共分七层，由底到顶分别是:物理层、数据链路层、( )、会话层、表示层、传输层、应用层。 (满分:2)
A. TCP层
B. MAC子层
C. LLC层
D. 网络层
28.电子商务网站运营目标的确立，需要参考（ ）。 (满分:2)
A. 国外同行领先网站
B. 国内同行领先网站
C. 国外、国内同行领先网站
D. 可不参考
29.下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势？( ) (满分:2)
A. 存货减少
B. 维修费用减少
C. 标准化
D. IT成本减少
30.下面哪一项不是公司门户的特征？( ) (满分:2)
A. 公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通。
B. 公司的员工使用这个系统进行沟通。
C. 公众使用公司门户来上网。
D. 公众使用公司门户来获取有关该公司的信息。
31.CRM的核心管理思想不包括以下的( ) (满分:2)
A. 客户是企业生存发展的中心
B. 全面管理企业与客户之间的各种关系
C. 进一步延伸企业供应链管理
D. 丰富客户的信息
32.电子商务运作过程的参加者主要有:( )、供应商（供货方）、银行、认证机构。 (满分:2)
A. 消费者（客户、需求方）
B. 贷款担保中心
C. 汽车维修商
D. 汽车销售业务员
33.网络采购对业务人员的主要影响是（ ）。 (满分:2)
A. 环境因素、组织因素
B. 个人因素、人际因素
C. B2B网站因素
D. 以上因素都需要考虑
34.按照汽车电子商务的交易对象分类，可分为( )、企业与消费者之间、企业与政府之间、企业内部的电子商务。 (满分:2)
A. 企业与企业之间
B. 企业与供应商之间
C. 企业与银行之间
D. 消费者与政府之间
35.电子支票包括三个实体——( ) (满分:2)
A. 购买方、销售方、认证中心
B. 购买方、销售方、清算中心
C. 购买方、销售方、金融中介
D. 购买方、销售方、支付网关
36.下列常用的网络连接设备论述中不正确的有:( )。 (满分:2)
A. 中继器是链路层的设备。
B. 网桥是链路层的设备。
C. 路由器工作在网络层。
D. 网关在应用层中用来连接异种网络。
37.诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是( ) (满分:2)
A. 前台业务
B. 物流
C. 后台操作
D. 整合
38.汽车售后服务可定义为“在汽车出售后，为满足客户的需要，提供与客户之间接触活动而产生的过程与结果。” 其活动参与者包括汽车的生产厂家、( )、维修商、零配件供应商和客户。 (满分:2)
A. 政府管理部门
B. 汽车改装商
C. 税务部门
D. 销售商
39.信息都是具有时效性的，其价值与时间成( ) (满分:2)
A. 相同
B. 正比
C. 反比
D. 没关系
40.汽车电子商务的主要参与者:汽车企业、消费者、政府、( )。 (满分:2)
A. 网络运营商
B. 中介机构
C. 网站管理员
D. 汽车维修商
三、判断题：
1.公钥加密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.目前所有关系数据库管理系统如ORACLE、SQL Server、MySql等均采用SQL作为基础工具语言。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.文件管理是公司内网的重要应用。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。 ( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.汽车电子商务的特点不包括安全性( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.文件共享属于点对点（P2P）电子商务。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.加密有对称密钥加密、非对称密钥加密两种，其中对称密钥加密的代表算法是RSA 。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.蜂窝式无线技术将地区按地理划分，来支持其服务。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.使用别人写在纸条上的密码是非技术攻击的一种。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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