《电子商务2085》1.电子邮件诞生并发展于( )。
川大《电子商务2085》17春在线作业1答案一、单选题：
1.电子邮件诞生并发展于( )。 (满分:4)
A. 1972 年
B. 1974 年
C. 1975 年
D. 1973 年
2.供应链管理未来的发展趋势是( )。 (满分:4)
A. 销售自动化模式
B. 业务伙伴协同模式
C. 企业内部信息共享
D. 自助服务
3.以下关于加密的说法，正确的是( )。 (满分:4)
A. 加密包括对称加密和非对称加密两种
B. 信息隐蔽是加密的一种方法
C. 如果没有消息加密的密钥，知道加密程序的细节就可以对信息进行解密
D. 密钥的位数越多，信息的安全性越高
4.下面对于版权法的说法，不正确的是( )。 (满分:4)
A. 抢注域名即是对版权法的侵犯
B. 版权法在Internet 出现前就已经出现并生效了
C. 在1976 年的美国版权法中规定，对1978 年1 月1 日以后出版作品的保护期为作者去世后50 年或作品发表以后的75 年
D. 作者必须对自己的作品提出版权声明，否则作品将不受法律保护
5.有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。这类购物者是( )。 (满分:4)
A. 专门计划购买
B. 简单计划购买
C. 提醒者购买
D. 完全无计划购买
6.内部网和互联网最根本的区别是( )。 (满分:4)
A. 访问内部网需要授权
B. 内部网执行特殊的协议
C. 内部网软件和协议是独立于硬件的
D. 内部网设有防火墙
7.以下说法不正确的是( )。 (满分:4)
A. 包交换避免了网络中的交通拥挤
B. 最早的包交换网是A PPANET
C. 包交换模式非常适用于电话
D. 包交换有利于降低信息传输成本
8.最成功的中介行业是( )。 (满分:4)
A. 接入服务商
B. 在线商品目录
C. 金融中介
D. 信息访问服务商
9.下面哪个系统不属于销售链管理系统( )。 (满分:4)
A. 销售配置系统
B. 定价维护、发布系统
C. 客户跟踪系统
D. 标书和报价生成系统
10.以下关于电子现金的说法中正确的是( )。 (满分:4)
A. 电子现金也有缺点：它同实际现金一样很难进行跟踪
B. 离线现金存储是在消费者自己的钱包里保存真实货币，消费者自己持有货币，不需要可信的第三方参与交易
C. 在基于电子结算的交易中，商家验证了电子现金的真实性后，应立即将电子现金交给发行银行，银行会马上将此金额加进商家的账户中
D. 采用双锁技术可追踪电子货币持有人并且防止对电子现金篡改，但是无法保证匿名性、安全性
二、多选题：
1.下列业务流程适合于电子商务和传统商务结合的是( )。 (满分:5)
A. 时装的购销
B. 在线金融服务
C. 汽车的购销
D. 投资和保险产品的购销
E. 图书和激光唱片的购销
2.在线零售可从邮购发展中吸取的教训有( )。 (满分:5)
A. 认清实质，正确把握在线零售的潜在影响
B. 大量散发广告邮件
C. 没有一种单独的零售形式能取代所有的形式
D. 价格能使零售市场份额发生变化
E. 区分客户和品牌是成功的关键
3.网络规则包括( )。 (满分:5)
A. 休闲规则
B. 惩罚规则
C. 免费规则
D. 商业规则
E. 行为准则
4.以下属于电子商务发展的推动力量的是( )。 (满分:5)
A. 经济力量
B. 顾客交互
C. 以顾客需求为导向
D. 技术驱动的数字化融合
E. 企业资源规划（ERP）
5.下列业务流程适合于电子商务的是( )。 (满分:5)
A. 在线传输软件
B. 旅游服务的广告和促销
C. 运输货物的在线跟踪
D. 图书和激光唱片的购销
E. 低值小商品的买卖
6.在线零售渠道的主要形式有( )。 (满分:5)
A. 电视购物
B. 光盘购物
C. 基于在线的购物
D. 邮购购物
E. 以上答案都正确
7.技术标准包括对( )的具体规定。 (满分:5)
A. 信息出版工具
B. 用户界面
C. 服务器硬件
D. 信息传输
E. 服务器软件
8.电子现金的基本特点是( )。 (满分:5)
A. 货币价值
B. 可交换性
C. 可储存查询性
D. 安全性
E. 无限细分性
9.下列属于互联网调查独特优越性的是( )。 (满分:5)
A. 互动性
B. 价格低廉
C. 速度快
D. 实时监督
E. 可以进行匿名调查
10.下列关于对称加密与非对称加密的对比正确的是( )。 (满分:5)
A. 在多人之间传输保密信息时，对称加密比非对称加密所需的密钥组合数少
B. 对称加密可防止冒名发送信息的情况发生
C. 对称加密比非对称加密进行加密/解密的速度快得多
D. 在密钥的发布问题上，对称加密不如非对称加密简便
E. 对称加密与非对称加密之间是互相补充的
11.下面几种说法中，不正确的是( )。 (满分:5)
A. 客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程
B. 客户关系管理的应用结构要求从以库存为中心转向以客户为中心
C. 客户关系管理是一种能够帮助企业整合销售、营销和服务的软件
D. 客户关系管理所强调的全局性与目前的激励机制是不矛盾的
E. 客户关系管理的最终目的就是把客户的问题在销售一线的员工那里就得到解决
12.关于电子钱包软件的标准有( )。 (满分:5)
A. ECML 标准
B. www 共同体的标准
C. “WWW 小额支付通用标记”草案
D. SSL 安全套接层协议
E. SET 安全电子交易
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