易百网 发表于 2017-5-10 21:09:16

奥鹏吉大17春学期《消费者法》在线作业一二辅导资料

一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的,处以非法所得( )的罚款。
A. 一倍以上三倍以下


B. 一倍以上五倍以下
C. 一倍以上十倍以下
D. 一倍以上三十倍以下
2.消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。
A. 分立后企业
B. 合并后的企业
C. 变更后承受其权利义务的企业
D. 其他的企业
3.《消费者权益保护法》赋予消费者协会(  )项职能。
A.

B. 五
C. 九
D. 十
4.《消费者权益保护法》中,消费者的消费客体是( )。
A. 生活消费
B. 商品
C. 服务
D. 商品和服务
5.消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的( )《消费者权益保护法》调整范围。
A. 不属于
B. 属于
C. 部分属于
D. 部分不属于
6.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向(  )要求赔偿。
A. 生产者
B. 广告发布者
C. 经营者
D. 生产者广告发布者
7.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )倍。
A. 1倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍
8.经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定书之日起( )内向上一级机关申请复议。
A. 15日
B. 30日
C. 60日
D. 90日
9.经营者以邮购方式提供商品,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者( )。
A. 退回货款
B. 承担消费者支付的所有费用
C. 赔礼道歉
D. 依法追究刑事责任
10.经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者( )出具。
A. 必须
B. 不一定
C. 可以
D. 视具体情况

二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当( )
A. 支付医疗费
B. 治疗期间的护理费
C. 因误工减少的收入
D. 抚养费
BC
2.“三包”具体包括( )。
A. 包换
B. 包修
C. 包退
D. 包赔损失
BC
3.广告的经营者不能提供经营者的( )应当承担赔偿责任。
A. 真实名称
B. 地址
C. 申诉
D. 价格
B
4.消费者组织不得( )。
A. 从事商品经营
B. 进行营利性服务
C. 以牟利为目的向社会推荐商品和服务
D. 开展宣传活动
BC
5.经营者承担惩罚性赔偿责任的条件是( )。
A. 经营者提供的商品或服务有欺诈行为之存在
B. 消费者受到损害
C. 消费者要求经营者承担惩罚性赔偿责任
D. 受损害者可以不是消费者
BC

三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 消费者享有自主选择商品或服务的权利。( )
A. 错误
B. 正确
2.有关行政部门应当听取消费者及其他社会团体对经营者交易行为,商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。( )
A. 错误
B. 正确
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3.消费者在展销会上购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿。( )
A. 错误
B. 正确
4.农民购买、使用直接用于农业生产资料,适用《消费者权益保护法》。( )
A. 错误
B. 正确
5.广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。( )
A. 错误
B. 正确
6.租赁他人柜台或者场地的经营者,可以不标明自已的真实名称和标记。( )
A. 错误
B. 正确
7.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿。( )
A. 错误
B. 正确
8.《消法》规定,格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定。( )
A. 错误
B. 正确
9.消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和盈利性服务。( )
A. 错误
B. 正确
10.消费者协会在向消费者提供信息及咨询服务的过程中,不得以谋利为目的进行宣传或推荐.( )
A. 错误
B. 正确









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