奥鹏网院作业 发表于 2015-12-7 17:27:51

15秋奥鹏北语《消费者心理与行为》作业3

15秋《消费者心理与行为》作业3
试卷总分:100   测试时间:--
一、单选题(共15道试题,共60分。)
1.下列哪类人员消费者群追求商品的高档化,求新立异的消费动机强烈?( )
A. 女性消费者群
B. 农民消费者群
C. 文教科研人员消费者群
D. 经营管理人员消费者群
满分:4分
2.消费流行的方式中,自下而上的流行方式,由社会下层的消费行为开始,逐渐向社会上层推广,从而形成消费流行的方式称为( )。
A. 滴流
B. 横流
C. 倒流
D. 逆流
满分:4分
3.当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成( )。
A. 消费者暗示
B. 消费者模仿
C. 从众行为
D. 消费习俗
满分:4分
4.消费者在购买金融资产时,应保证这部分占用资金在急需时能及时变现,并且在价值上不致于遭受损失。这是投资决策的( )。
A. 安全性原则
B. 流动性原则
C. 盈利性原则
D. 保本性原则
满分:4分
5.消费流行的方式中,社会各阶层之间相互诱发横向流行的方式,具体表现为某种商品由社会的某一阶层率先使用,而后向其他阶层蔓延、渗透,进而流行起来的方式称为( )。
A. 滴流
B. 横流
C. 倒流
D. 逆流
满分:4分
6.在无对抗条件下,用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响,从而使消费者产生顺从性的行为。这种现象称为( )。
A. 暗示
B. 沟通
C. 模仿
D. 从中行为
满分:4分
7.个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向是( )。
A. 消费者暗示
B. 消费者模仿
C. 从众行为
D. 消费习俗
满分:4分
8.下面哪类消费群体的消费过程更理智?( )
A. 少年消费群体
B. 青年消费群体
C. 中年消费群体
D. 老年消费群体
满分:4分
9.消费者决策过程的初始阶段是( )。
A. 作出决策
B. 寻求信息
C. 确认问题
D. 方案评估
满分:4分
10.善于观察、分析、比较,广泛收集商品信息,不受他人及广告宣传的影响。这种消费者购买行为属于( )。
A. 习惯型
B. 理智型
C. 经济型
D. 感情型
满分:4分
11.( )认为消费者的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算,即每个消费者都根据本人的需求偏好、产品效用和相对价格来决定其购买行为。
A. 马歇尔模式
B. 巴普洛夫模式
C. 维布雷宁模式
D. 霍华德-谢思模式
满分:4分
12.耐用消费品和重要商品的购买,一般采用( )进行决策。
A. 个人决策
B. 他人决策
C. 家庭决策
D. 社会协商决策
满分:4分
13.对商品有使用习惯,对厂牌、商标的忠实度高的消费群体是( )。
A. 少年消费群体
B. 青年消费群体
C. 中年消费群体
D. 老年消费群体
满分:4分
14.( )是指一个地区或一个民族的约定俗成的消费习惯,是社会风俗的重要组成部分。
A. 消费流行
B. 消费习惯
C. 消费习俗
D. 感性消费
满分:4分
15.消费流行的本质在于其标准的( )。
A. 抽象性
B. 主观性
C. 客观性
D. 盲目性
满分:4分
二、多选题(共5道试题,共20分。)
1.影响消费者储蓄行为的外界因素有( )。
A. 银行利率
B. 通货膨胀率
C. 宏观经济形势
D. 经济收入
E. 个性心理特征
满分:4分
2.按消费者购买目标的选定程度区分,消费者购买行为类型分为( )。
A. 全确定型
B. 半确定型
C. 不确定型
D. 理智型
E. 感情型
满分:4分
3.消费链的影响因素包括( )。
A. 政治因素
B. 经济因素
C. 生产和技术因素
D. 文化因素
E. 心理因素
满分:4分
4.消费者群体形成的外部因素包括( )。
A. 生产力发展水平
B. 文化背景
C. 民族
D. 宗教信仰
E. 地理气候条件
满分:4分
5.消费流行的形成大多有一个完整的过程,这一过程通常包括( )。
A. 酝酿期
B. 发展期
C. 高潮期
D. 衰退期
E. 萌芽期
满分:4分
三、判断题(共5道试题,共20分。)
1.当消费活动以群体的规模进行时,对个体消费产生影响,但是不利于推动社会消费的进步。
A. 错误
B. 正确
满分:4分
2.根据组合的观点,企业可以向纵向和横向对消费链加以开拓和发展。
A. 错误
B. 正确
满分:4分
3.根据巴普洛夫模式,没有驱策力和诱因,就没有购买行为,也就谈不上强化。
A. 错误
B. 正确
满分:4分
4.文科教研人员消费者群购买商品时的自住性很强,受社会流行与时尚等因素的影响较大。
A. 错误
B. 正确
满分:4分
5.消费者群体内部的规范,不论成文与否,对该群体成员都有约束力,且作用形式相同。
A. 错误
B. 正确
满分:4分

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