【易百网】奥鹏吉大17春学期《公共部门人力资源管理》在线作业二一 辅导资料
一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 关于赫茨伯格双因素理论的陈述,正确的是( )。A. 满意的反面是不满意
B. 激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等
C. 激励因素具备了就可以令员工满意,不具备就会招致员工不满
D. 双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因
2.绩效管理是一种提高组织内员工绩效并开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的,整合的 ( )。
A. 方法
B. 管理方法
C. 手段
D. 目的
3.企业在考评时,除了确保绩效考评的准确性,主要重视考评的( )。
A. 正确对待
B. 公平
C. 公正公平性
D. 正确认识
4.下列不属于面试考官在面试当中的目标的是( )。
A. 创造融洽的气氛
B. 了解应聘者的知识、技能和非智力素质
C. 让应聘者了解单位的现实状况
D. 决定应聘者是否录用
5.战略规划是企业人力资源具体计划的( ),是事关全局的关键性规划。
A. 组织
B. 核心
C. 制度
D. 规章
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 基本的薪酬政策工具包括( )。
A. 外部竞争
B. 内部一致性
C. 员工贡献
D. 新酬管理工作
BCD
2.人力资源计划过程包括( )。
A. 行动方案制定
B. 了解供需情况
C. 人力资源的战术计划
D. 人力资源的战略计划
CD
3.人力资源管理的主要内容包括( )。
A. 吸引
B. 录用
C. 发展
D. 评价
BCD
4.定性的工作分析信息收集方法包括( )。
A. 工作实践法
B. 直接观察法
C. 面谈法
D. 管理岗位描述问卷方法
BC
5.绩效管理系统的设计包括( )。
A. 绩效管理的目的
B. 绩效管理设计的目的
C. 绩效管理制度的设计
D. 绩效管理程序的设计
D
6.工作设计方法包括( )。
A. 科学管理方法、人际关系方法
B. 工作特征模型方法
C. 优秀业绩工作体系
D. 辅助工作设计方法
BCD
7.工作分析的两个具体成果包括( )。
A. 岗位职责
B. 工作描述
C. 工作规范
D. 人员需求
C
8.根据客观标准对员工的行为评价的方法包括( )。
A. 行为关键事件法
B. 行为对照表方法
C. 行为锚定评价法
D. 成对比较方法
BC
9.培训需求面谈的问题包括( )。
A. 你对组织状况了解多少,你目前的工作对你有什么要求
B. 你认为自己在工作中的表现有哪些不足之处
C. 你对自己以后的发展有什么计划
D. 你需要我们在哪些方面给予你帮助
BCD
10.关于借助中介,下列说法正确的是( )。
A. 各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构
B. 中介机构承担着双重角色:既为单位择人,也为求职者择业
C. 借助中介机构,单位与求职者均可获得大量的信息,同时也可传播各自的信息
D. 中介机构通过定期或不定期地举行交流会,使得供需双方面对面地进行商谈,缩短了招聘与应聘的时间
BCD
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 培训是一项人力资本投资活动,要正确地认识人力资本投资与人才开发的稳定性和现实性( )。
A. 错误
B. 正确
2.内部招募通过推荐法能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息( )。
A. 错误
B. 正确
3.对于基层管理者,薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定( )。
A. 错误
B. 正确
4.设置岗位的基本原则是因企业结构设岗( )。
A. 错误
B. 正确
5.岗位设计工作的内容不包括劳动关系的改变( )。
A. 错误
B. 正确
6.人力资源管理的基础工作是人力资源计划( )。
A. 错误
B. 正确
7.人力资本水平既定的某位员工在不同的时间或不同工作环境中可能会表现出不同的生产率,这种生产率的变化主要是由员工所受到的激励程度引起的( )。
A. 错误
B. 正确
8.人力资源管理中有一句名言是以人为本( )。
A. 错误
B. 正确
9.目标管理是一个程序或过程,是由管理者和员工一起协商确定部门目标和员工目标( )。
A. 错误
B. 正确
10.在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则一项人力资本投资的净现值越可以为正( )。
A. 错误
B. 正确
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