15秋奥鹏北语《公共关系学》作业2
15秋《公共关系学》作业2试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共75分。）
1.有效的公关评估应该是（）
A. 公关活动前的计划
B. 公关活动实施后的总结
C. 公关活动实施后必须进行的总结步骤
D. 贯穿公关工作全过程
满分：5分
2.资金、设备、人才和（）被称为现代企业的四大支柱
A. 企业制度
B. 股份制
C. 公共关系
D. 组织形象
满分：5分
3.“社会人”的观点将（）放在首位
A. 人与技术的关系
B. 人与人的关系
C. 社会环境
D. 社会公众
满分：5分
4.常用的随机抽样方法主要有简单随机抽样、分层随机抽样和（）
A. 复杂随机抽样
B. 配额随机抽样
C. 任意随机抽样
D. 分群随机抽样
满分：5分
5.公关的主要传播渠道往往是（）
A. 直接沟通
B. 间接沟通
C. 传播沟通
D. 人际沟通
满分：5分
6.公共关系的主体是（）
A. 社会组织
B. 公共关系机构
C. 公共关系人员
D. 公众
满分：5分
7.公共关系的英文是____
A. Public Relations
B. Public Relation
C. Publication Relations
D. Publication Relation
满分：5分
8.公关调查分析的主要对象是组织的公众和（）
A. 公关工作
B. 公关人员
C. 公关机构
D. 新闻传播媒介
满分：5分
9.要缓解组织内部紧张关系，可以____
A. 完善产品质量
B. 利用大众传播媒介
C. 通过对话、座谈会及各种内部传播方式
D. 采用招待会、宴会等方式
满分：5分
10.为公共关系发展奠定科学基础的是（）
A. 公关专著的诞生
B. 报刊发行量增加
C. 19世纪西方科技的发展
D. 传播媒介的发达
满分：5分
11.公关调查显示：“沉默的大多数”公众，是指对某人某事持（）态度的公众
A. 赞同
B. 支持
C. 中间
D. 反对
满分：5分
12.公共关系最主要的职能是（）
A. 传播信息
B. 编制计划
C. 传播组织形象
D. 增进组织效益
满分：5分
13.知名度要产生正面的积极的效应，必须以____
A. 人力、物力为基础
B. 人事关系为基础
C. 美誉度为基础
满分：5分
14.公关广告的直接目的是（）
A. 传播信息
B. 推销商品
C. 宣传组织形象
D. 沟通公众
满分：5分
15.先将组织的信息传播给“意见领袖”，再由他们将信息传播给社会大众的传播方式称为（）
A. 折射传播
B. 两次传播
C. 两步式传播
D. 间接传播
满分：5分
二、多选题（共5道试题，共25分。）
1.广播传播信息的优势有____
A. 传播面广
B. 储存性强
C. 传播迅速
D. 感染力强
满分：5分
2.美誉度与知名度是____的关系
A. 基础和前提
B. 口碑和名气
C. 口碑的好与坏的关系
满分：5分
3.根据公众的发展过程，公众分为____
A. 潜在公众
B. 知晓公众
C. 行动公众
D. 非公众
满分：5分
4.组织形象定位的三要素是____
A. 组织
B.
主体个性
C.
传达方式
D.
公众认识
满分：5分
5.下述情形中可能引发公关危机的有____
A. 产品质量不合格
B. 知假售假
C. 经济合同纠纷
D. 严重的自然灾害
E. 针对组织的失实新闻报导
满分：5分
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