《非营利组织管理》2.ISO质量管理体系的核心是
16秋《非营利组织管理》在线作业2一、单选题:
1.以下不属于非营利组织职能战略的是 (满分:5)
A. 人力资源战略
B. 产品开发战略
C. 项目战略
D. 市场营销战略
2.ISO质量管理体系的核心是 (满分:5)
A. 全面质量管理
B. 绩效管理和杠杆管理
C. 以顾客为核心
D. 八大原则
3.“在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的”社会团体和民办非企业单位,当作“没有必要成立”的判断时,可不予登记。这体现了我国非营利组织管理中的( )原则 (满分:5)
A. 归口等级
B. 分级管理
C. 非竞争性
D. 双重管理
4.非营利组织区别于企业的根本属性是 (满分:5)
A. 志愿公益性
B. 互益性
C. 非政府性
D. 非营利性
5.项目战略的主要任务是 (满分:5)
A. 明确市场定位
B. 确定市场目标
C. 制定具体战略措施
D. 进行环境分析评估
6.非营利组织融资的核心是 (满分:5)
A. 设计、实施融资计划
B. 细分市场
C. 评估、总结融资活动
D. 确定融资目标
7.非营利组织对营销的重视始自 (满分:5)
A. 20世纪初
B. 20世纪60年代
C. 20世纪70年代
D. 20世纪80年代
8.下列不属于非营利组织经营者选择的足以影响中间人的策略的选项是 (满分:5)
A. 要求合作的策略
B. 公关策略
C. 奖励策略
D. 劝导策略
9.下列不是非营利组织产生的外在促进因素的选项是 (满分:5)
A. 政府失灵
B. 市场失灵
C. 契约失灵
D. 谋求团体私利
10.可行性研究的最重要的阶段是 (满分:5)
A. 预可行性研究
B. 机会研究
C. 初步可行性研究
D. 详细可行性研究
11.非营利组织进行投资管理的基本原则不包括 (满分:5)
A. 资金的增值
B. 低风险
C. 一定的投资回报率
D. 非营利性
12.下列关于非营利组织营销核心表述错误的是 (满分:5)
A. 对一个非营利组织来说,产品就是它所提供的服务或公共物品,尤以服务为主
B. 对于一个非营利组织来说,推广意味着:积极地宣传自己,扩大组织的社会
C. 对于非营利组织而言,渠道的宽度问题应由顾客来决定
D. 对一个非营利组织来说,价格意味着对其提供所有服务的收费
13.一所大学对内要实现组织结构的完善和组织效率提升,履行办学宗旨,对外提升学校影响力和社会信誉度,这体现的是非营利组织营销的( )特征。 (满分:5)
A. 目标的多重性
B. 营销社会化
C. 综合参与性
D. 营销的伦理性
14.战略的事前评估又叫做 (满分:5)
A. 可行性研究
B. 计划
C. 调控
D. 战略分析
15.非营利组织的绩效评估一般包括三个层面,即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和( ) (满分:5)
A. 自我评价
B. 秘书长和组织运作的绩效评估
C. 外部评价
D. 利益相关者评估
16.如研究城乡关系、生活质量、社会保障等问题时采用的指标是 (满分:5)
A. 专题性指标
B. 部门性指标
C. 总体性指标
D. 全面指标
17.战略性资产配置决定基金在投资的主要类型之间的分配比例,其中投资目标是注重长期投资,使投资者获得较稳定的投资回报,避免投资风险的是( ) (满分:5)
A. 长期成长和低风险性
B. 长期成长和高风险性
C. 一般风险和收益平衡型
D. 高收益与高风险型
18.路径—目标理论认为适用员工独立性强、任务描述模糊不清、组织规则和职权体系混乱无力的领导风格是 (满分:5)
A. 分享型领导
B. 支持型领导
C. 成就导向型领导
D. 指导型领导
19.一般来讲,“小捐款者”影响力小、自主性小,对他们一般可以用 (满分:5)
A. “产品导向模式”或“推销模式”募款
B. 消费者导向模式
C. 战略伙伴模式
D. 都适用
20.非营利组织全部活动的基础是 (满分:5)
A. 成本分析
B. 财务分析
C. 会计工作
D. 投资管理
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