南开大学22春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业(活体识别)
22春学期(高起本1709、全层次18032103)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业试卷总分100得分100
第1题人类学家认为身体距离可以表示不同的交际关系如
A、亲密距离
B、交际距离
C、排斥距离
D、陌生距离
正确答案BD
第2题等候面试等候时不宜
A、随意走动
B、闭目养神
C、嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D、阅读资料
正确答案BC
第3题递名片的礼节包括
A、手指夹名片递
B、双手或右手递送
C、站姿递送
D、将名片的文字面正对对方
正确答案CD
第4题谈判地点的选择可以包括
A、主座谈判
B、客座谈判
C、轮流谈判
D、第四地点
正确答案BC
结束通话时应注意
A、下级先挂机
B、客人先挂机
C、长者先挂机
D、主叫先挂机
正确答案CD
第6题竖起拇指通常表示夸奖、称赞但是
A、在欧美部分地区旅游者表示搭车
B、在德国表示数字1 奥鹏作业答案
C、在日本表示数字5
D、在非洲地区表示倒霉的意思
正确答案BC
第7题手势的礼节禁忌包括
A、忌不卫生的手势
B、忌不稳重的手势
C、忌不尊重的手势
D、忌不优美的手势
正确答案BC
第8题OK的手势在许多英语国家表示行、对、可以、没问题但是
A、在我国也表示数字0
B、在日本表示钱
C、在俄罗斯表示愤怒
D、在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你多多保重。
正确答案BD
第9题佛教的三大节日有
A、佛诞节
B、涅磐节
C、成道节
D、受难节
正确答案BC
接名片的礼节包括
A、站姿、微笑、目视对方
B、接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C、将对方的名片随意放置
D、回赠自己的名片
正确答案BD
第11题印度人认为黄牛是神圣的动物因此忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品喜爱蓝孔雀吉祥如意某些部族把蛇看作是神的朋友而顶礼膜拜
A、错误
B、正确
正确答案
现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼
A、错误
B、正确
正确答案
第13题哈尼族的民族节日就是著名的目瑙纵歌意即大伙跳舞是哈尼族庆祝丰收的节日
A、错误
B、正确
正确答案
第14题日本人认为初次见面时送礼是行贿的表示此外人们忌送酒、也忌直接向女士送礼
A、错误
B、正确
正确答案
拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意然后拒绝并说明原因而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现
A、错误
B、正确
正确答案
第16题白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花
A、错误
B、正确
正确答案
第17题国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等
A、错误
B、正确
正确答案
第18题德国人忌讳礼品采用白色、棕色、黑色的包装以刀、剑等任何尖锐的东西作为礼品寓意绝交
A、错误
B、正确
正确答案
第19题仪表就是指人们经过修饰的举止动作是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动
A、错误
B、正确
正确答案
探望病人时应选择兰花、茉莉、米兰、野百合、马蹄莲等色泽淡雅的花束避免选择香浓色重的花刺激病人的情绪
A、错误
B、正确
正确答案
第21题接受礼物时欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌而亚洲人则以不当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌
A、错误
B、正确
正确答案
第22题纳西族约有人口27万主要聚居于云南省丽江纳西族自治县早在一千多年前纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经
A、错误
B、正确
正确答案
第23题一位教授到一家公司来讲学公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面双方见面时公关经理应该先介绍教授
A、错误
B、正确
正确答案
第24题打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快
A、错误
B、正确
正确答案
中餐宴请时斟酒以斟满为礼主人应让客人饮酒尽兴客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示以免引起主人的误解与不快
A、错误
B、正确
正确答案
第26题新月是伊斯兰教的标志象征着新生的力量绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色象征生命与希望在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用
A、错误
B、正确
正确答案
第27题仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程
A、错误
B、正确
正确答案
第28题职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变
A、错误
B、正确
正确答案
第29题打电话时应注意经常使用礼貌用语如请、谢谢、对不起、再见尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用
A、错误
B、正确
正确答案
现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一
A、错误
B、正确
正确答案
第31题口利礼是哈萨克族独特的待客礼节在宴请宾客时要先由主人品尝食物然后再请客人吃喝
A、错误
B、正确
正确答案
第32题如果通话结束了你就应该立刻挂断电话
A、错误
B、正确
正确答案
第33题宴请是国际通行的高级社交形式以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上的满足
A、错误
B、正确
正确答案
第34题西方礼仪始于古希腊于17至18世纪的法国初步形成英语礼仪一词源于法语Etiquette一词原意是法庭上的通行证记载着当时人们进入法庭时应当遵守的事项
A、错误
B、正确
正确答案
第35题仪态就是指人们经过修饰的外表包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象
A、错误
B、正确
正确答案
第36题现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗
A、错误
B、正确
正确答案
第37题献哈达是藏族最高的见面礼节哈达越长越宽则表示礼节越隆重敬献哈达要躬腰并双手高举过头接受哈达也要双手去接
A、错误
B、正确
正确答案
第38题穆斯林的五功包括念功、拜功、课功、朝功、戒功
A、错误
B、正确
正确答案
第39题宴请开始时应首先由客人向主人敬酒并发表简短的祝酒辞以示感谢
A、错误
B、正确
正确答案
第40题苗族是我国少数民族中人口最多的民族人口约达1900万主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地
A、错误
B、正确
正确答案
第41题礼貌是指人们在社交过程中维系关系、避免冲突的惯用形式
A、错误
B、正确
正确答案
第42题电话开始曲应包括主动问候与自我介绍如您好我是某某大学商学院请问...
A、错误
B、正确
正确答案
第43题如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理就让对方拿着电话等着吧
A、错误
B、正确
正确答案
第44题手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势
A、错误
B、正确
正确答案
第45题接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候而不是积极应答
A、错误
B、正确
正确答案
第46题礼仪是指人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动
A、错误
B、正确
正确答案
第47题在现代社会的交际活动中礼仪的内涵不会因地域环境、社会发展的变化而变化而礼仪的表现会因风俗习惯、时代发展的不同而不同
A、错误
B、正确
正确答案
第48题西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标确认酒的种类、年份与其要求相符开瓶后应请客人查看软木塞是否潮湿以证明酒品保存完好再请客人试喝少许以进一步确认酒的品质当客人表示确定无误后再开始正式倒酒
A、错误
B、正确
正确答案
第49题壮族自称毕滋卡意思是土生土长的人
A、错误
B、正确
正确答案
梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与倒霉、没利、失业谐音因此为人们所忌讳金橘、桃花因为有吉和运的意思而倍受欢迎
A、错误
B、正确
正确答案
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