西南大学22春[1280]《秘书学》课程作业（含答案）
参考答案：??????一、全面调查
西南大学2022年春季学期作业
??????全面调查，就是对有关范围内的全部调查对象逐一进行调查，也叫普遍调查。如人口普查，土地普查，工业发展情况普查，农业发展情况普查，等等。
??????1.全面调查的优点是能够提供全面准确的资料，使人们对客观事物总体的认识尽可能地接近实际，真正做到“心中有数”。在为领导者研究、制定重要的政策、计划提供依据时，经常采用这种调查方法。
??????2.但是，全面调查也有不足之处，它需要花费大量的人力、物力和时间，而且每次只能调查少数重要的指标，反映的情况不够深刻、具体，所以不宜经常采用。
??????二、重点调查
??????重点调查，是在一定范围内，在所要了解的全部对象中选取重点对象进行调查。所谓重点对象，是揩在总体中起主要的、决定性作用的对象。这些对象在同类对象中占有举足轻重的地位，只要掌握了他们的情况，对整个情况就有了一个基本的估计。例如，要了解我国汽车工业的生产情况，只要对第一、第二汽车制造厂和上海、北京、天津、重庆等汽车集团公司作一番调查就行了。重点调查与典型调查的区别在于：典型是同一类事物的代表，它反映了同类事物的共性和本质特征；重点则是一组矛盾的主要矛盾，或事物内部矛盾的主要方面。因此，重点调查的方法，也就是抓主要矛盾的方法。例如，在一个工作系统中作用大、问题突出的部门，在一项决策推行过程中具有关键性的环节或步骤，抓住这些部门、环节进行调查，解决问题，就可以推动整个工作的进展。一般说来，领导工作的每一个阶段都有一个重点，这个阶段的一切工作都是围绕这个重点进行的。因此，为了推动全局工作，领导者进行重点调查是必不可少的。
??????1.重点调查的优点是用较少的人力、物力、财力，调查较少的对象，即可得到调查对象总体的基本情况。
??????2.其缺点是用重点调查的结果去认识总体，只能了解总体的一般情况，很难得到调查总体的精确资料。
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