云南开放大学现代推销技术★(21春)形考作业2
现代推销技术★(21春)形考作业2试卷总分:100?得分:100
云南开放大学形考作业
一、单选题(共3道试题,共60分)
1.信函约见相比其他约见方式的最大优点是:
A.信息承载量大
B.迅速、灵活、方便
C.利于与客户交流感情
D.成本最低
2.下列现象中,属于成交信号的有()。
A.顾客询问新、旧产品的比价
B.顾客用铅笔轻轻敲击桌子
C.客户打哈欠
D.客户皱眉
3.推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时,直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织,以寻找准顾客的方法,被称为()。
A.中心开花法
B.链式引荐法奥鹏川大答案q或请进
C.地毯式访问法
D.关系拓展法
二、判断题(共2道试题,共40分)
4.费比模式是指一个成功的推销人员必须把顾客的注意力吸引或者转变到产品上,使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣,这样的顾客的购买欲望也就随之而产生。尔后再促使顾客采取购买行动。
5.推销就是说服顾客,因此只要有好的口才就能成为优秀的推销员。
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