《公共关系学》2.两极传播理论的首创者是( )
16春北语奥鹏《公共关系学》作业2标准答案
一、单选题：
1.民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程这种做法( ) (满分:5)
A. 宣传性公关
B. 建设性公关
C. 防御性公关
D. 维护性公关
2.两极传播理论的首创者是( ) (满分:5)
A. 拉斯韦尔
B. 格鲁尼格
C. 拉扎斯菲尔德
D. 伯尼斯
3.美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”是指激励因素和( ) (满分:5)
A. 成长因素
B. 刺激因素
C. 需要因素
D. 保健因素
4.突发危机在企业危机中( ) (满分:5)
A. 是造成危机的根本原因
B. 是造成危机的导火索
C. 既是危机的原因又是危机的导火索
D. 既不是危机的原因又不是危机的导火索
5.为公共关系发展奠定科学基础的是( ) (满分:5)
A. 公关专著的诞生
B. 报刊发行量增加
C. 19世纪西方科技的发展
D. 传播媒介的发达
6.公关的传播媒介主要是( ) (满分:5)
A. 人际传播工具
B. 新闻传播工具
C. 电子传播媒介
D. 印刷传播媒介
7.资金、设备、人才和( )被称为现代企业的四大支柱 (满分:5)
A. 企业制度
B. 股份制
C. 公共关系
D. 组织形象
8.在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用( ) (满分:5)
A. 问卷调查
B. 实地调查
C. 文献研究
D. 座谈调查
9.企业为了推销产品应当( ) (满分:5)
A. 独自承担广告费用
B. 让经销商承担全部广告费用
C. 与经销商分担广告费用
D. 如与经销商在费用上有矛盾，就不做广告
10.常用的随机抽样方法主要有简单随机抽样、分层随机抽样和( ) (满分:5)
A. 复杂随机抽样
B. 配额随机抽样
C. 任意随机抽样
D. 分群随机抽样
11.提出“飞机型”知识结构理论的学者是( ) (满分:5)
A. 瞿新华
B. 法亚尔
C. 马斯洛
D. 福特
12.重视人际关系研究的管理理论称为( ) (满分:5)
A. 行为科学学派
B. 古典管理学派
C. 泰罗制
D. 公共关系理论
13.公关活动必不可少的前提和基础是( ) (满分:5)
A. 公关计划
B. 公关调查
C. 公关工具
D. 公关方案
14.公关调查分析的主要对象是组织的公众和( ) (满分:5)
A. 公关工作
B. 公关人员
C. 公关机构
D. 新闻传播媒介
15.公共关系学理论着重强调( ) (满分:5)
A. 企业内部关系
B. 企业内的正式群体关系
C. 企业内的非正式群体关系
D. 企业和社会环境关系
二、多选题：
1.在市场竞争中，公共关系主要是一种( ) (满分:5)
A. 品牌声誉竞争的手段
B. 赢得较多利润的主要手段
C. 企业形象竞争的手段
2.广播传播信息的优势有( ) (满分:5)
A. 传播面广
B. 储存性强
C. 传播迅速
D. 感染力强
3.根据公众的发展过程，公众分为( ) (满分:5)
A. 潜在公众
B. 知晓公众
C. 行动公众
D. 非公众
4.高美誉度/低知名度是一种较为( )的公共关系状态 (满分:5)
A. 理想
B. 安全
C. 稳定
D. 保守
5.下述情形中可能引发公关危机的有( ) (满分:5)
A. 产品质量不合格
B. 知假售假
C. 经济合同纠纷
D. 严重的自然灾害
E. 针对组织的失实新闻报导
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