南开21秋学期《生产运营管理》在线作业（随机题目）
21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《生产运营管理》在线作业试卷总分100得分100
南开大学2021年秋季学期在线作业
第1题人机工程研究的工作环境不包括
A、气候环境
B、照明与色彩
C、噪音与振动
D、人际关系
正确答案
第2题工作扩展包括()
A、工作扩大化
B、工作自动化
C、工作外包
D、工作分解
正确答案
第3题5S起源于()
A、美国
B、中国
C、日本
D、法国
正确答案 奥鹏在线作业
第4题按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是
A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
C、专业资本密集服务
D、专业劳动密集服务
正确答案
下列哪项可算作是事业部战略
A、相关多元化
B、垂直一体化
C、水平一体化
D、成本领先
正确答案
第6题设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程
A、视觉方式
B、嗅觉方式
C、触觉方式
D、听觉方式
正确答案
第7题下列哪项不属于大量生产运作
A、飞机制造
B、汽车制造
C、快餐
D、中小学教育
正确答案
第8题供应链管理下的采购与传统采购不同在于
A、为库存采购
B、与供应商一般是买卖关系
C、与供应商结成战略伙伴关系
D、让供应商竞争以获利
正确答案
第9题运作战略属于公司的战略
A、发展战略
B、职能战略
C、竞争战略
D、多元化战略
正确答案
不属于科学管理内涵的是()
A、组织要科学
B、要有科学的精神
C、产品设计要科学
D、方法和工具要科学
正确答案
第11题供应链的组成包括
A、供应商
B、顾客
C、内部供应链
D、以上都是
正确答案
顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()
A、设计
B、运作
C、交付
D、检查
正确答案
第13题质量管理实践的第二个阶段是()
A、质量是检验出来的
B、质量是设计出来的
C、质量是生产出来的
D、品质是消费者要求出来的
正确答案
第14题下列不属于5S推进阶段的是
A、形式化
B、行事化
C、习惯化
D、制度化
正确答案
项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的
约束/要求
A、资金
B、时间
C、人员
D、服务能力
正确答案
第16题项目管理的内容包括几大知识领域()
A、6
B、7
C、8
D、9
正确答案
第17题JIT起源于哪个国家
A、日本
B、美国
C、中国
D、英国
正确答案
第18题根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为时，对质量管理效果最好
A、50%
B、70%
C、90%
D、100%
正确答案
第19题运作战略主要决策点有
A、产品设计
B、质量
C、选址
D、过程
正确答案BCD
服务质量的属性包括
A、移情性
B、保证性
C、可靠性
D、安全性
正确答案BC
第21题下列那种生产能力是4类生产能力中的()
A、设计能力
B、查定能力
C、计划能力
D、有效生产能力
正确答案BCD
第22题三点估计法主要考虑一项活动的哪三个时间值()
A、乐观时间
B、最可能时间
C、悲观时间
D、保险时间
正确答案BC
第23题下列哪种方法可用来调节企业的服务能力()
A、预约制度
B、差异定价
C、培养多技能员工
D、科学的人员班次安排
正确答案BCD
第24题MTM基本动作包括()
A、抓取
B、搬运
C、定位
D、释放
正确答案BCD
服务的特性
A、无形性/不可感知性
B、可储存性
C、不可分离性
D、异质性
正确答案CD
第26题手工生产方式的优点包括()
A、完全对应顾客需求
B、效率高
C、依靠手工技艺和技巧
D、没有完全相同的产品
正确答案CD
第27题网络计划的优化包括、和
A、时间优化
B、时间费用优化
C、资源优化
D、技术优化
正确答案BC
第28题企业的生产运作资源可以分成五个部分：人力、、、工艺以及系统
A、工厂
B、部件
C、计划控制
D、质量检验
正确答案BC
第29题设计良好的服务系统应具有的特点包括
A、与顾客界面友好
B、结构化
C、前后台有效联系
D、必要的有形化
正确答案BCD
新产品是一个相对的概念，可以分成以下几种类型
A、全新产品
B、更新换代产品
C、仿制新产品
D、改良产品
正确答案BC
第31题团队工作一般可分为三种形式、、
A、解决问题式团队
B、项目组团队
C、自管理团队
D、创新式团队
正确答案BC
第32题项目管理主要适用于()
A、一次性活动
B、日复一日的活动
C、创新性活动
D、独特性活动
正确答案CD
第33题项目管理的两大认证体系包括()
A、IPMA
B、ISO9000
C、PMI
D、CFA
正确答案C
第34题质量成本的内部运行成本包括()
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部故障成本
D、外部故障成本
正确答案BCD
第35题关键路径与时间、难度和重要性都相关
A、错误
B、正确
正确答案
第36题有关工人激励的双因素理论包括：保健因素和公平因素
A、错误
B、正确
正确答案
第37题空闲时间为零，说明已达到完美的装配线平衡
A、错误
B、正确
正确答案
第38题ABC分类法是按照物品的单价高低进行分类的
A、错误
B、正确
正确答案
第39题设计管理决定设计在企业内的地位与作用，协调与各部门的关系与合作
A、错误
B、正确
正确答案
第40题节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔
A、错误
B、正确
正确答案
第41题排序方式有前向排序和后向排序两种
A、错误
B、正确
正确答案
第42题先到先得排序法是效率最高的排序规则
A、错误
B、正确
正确答案
第43题一般产品设计费用占整个产品制造费用的比例并不是很高，但却很大程度上决定了整个制造费用的多少。
A、错误
B、正确
正确答案
第44题菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念
A、错误
B、正确
正确答案
第45题基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上
A、错误
B、正确
正确答案
第46题库存一般都占用资源，提高成本
A、错误
B、正确
正确答案
第47题服务型组织的选址，主要考虑的是与市场相关的因素
A、错误
B、正确
正确答案
第48题订单资格要素是获得订单的充分条件
A、错误
B、正确
正确答案
第49题因为项目具有临时性，所以团队成员的大面积频繁变动是不可避免的
A、错误
B、正确
正确答案
生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程
A、错误
B、正确
正确答案
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