南开（本）21春学期《员工关系管理》在线作业（随机题目）
21春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《员工关系管理》在线作业试卷总分100得分100
南开大学
第1题负责具体保持和维护一个安全、卫生的工作环境的主体是111()。
A、企业最高决策层
B、直线经理
C、人力资源部门
D、安全健康专业技术人员
正确答案
第2题设置诸如隔音房、放置各种小玩物和充满文艺范儿器物等的工作(办公)环境设计模式为111()。
A、弹性可变空间设计
B、互动性室内空间设计
C、舒适放松休闲娱乐空间设计
D、自然采光低碳生活区设计
正确答案
第3题关于企业章程、董事会组织管理规范是属于哪一层面的组织制度111()。
A、岗位规范
B、业务流程规范
C、部门内与部门间
D、公司级制度
正确答案
第4题企业实施绩效考核末尾淘汰制该压力来源属于哪个层面111()。
A、工作
B、社会
C、个体 奥鹏21春在线作业
正确答案
多吃多占、偷窃、贪墨侵占吃回扣收红包、(蓄意)破坏(设备、资产、生产)渎职滥权该类负向行为属于111()。
A、针对他人或人际的
B、针对工作的
C、针对组织的
正确答案
第6题上下级间沟通顺畅、协调协同、步调一致、互相信任该种上下级关系类型属于111()。
A、目标一致型
B、工作将就型
C、公事公办型
D、绝对权威型
E、离心离德型
正确答案
第7题淡化冲突与紧张更多关注人只求皆大欢喜属于哪种类型的冲突管理策略111()。
A、强制型策略
B、妥协型策略
C、回避型策略
D、安抚型策略
正确答案
第8题团队中成员角色不同每个人为群体做贡献的方式也就不同该类有效团队建设的研究视角属于111()。
A、人际关系视角
B、（团队）角色界定视角
C、（团队）任务导向视角
正确答案
第9题置之不理以期不了了之属于哪种类型的冲突管理策略111()。
A、强制型策略
B、妥协型策略
C、回避型策略
D、安抚型策略
正确答案
休息休假类类福利(项目)包括111()。
A、餐费报销
B、提供各类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等
C、带薪休假
D、提供培训项目
正确答案
第11题关注的是确保团队成员能够以坦诚的、公开的方式以及相互充分理解地交往相处、讨论冲突、解决问题从而形成团队互信赖的气氛该类有效团队建设的研究视角属于111()。
A、人际关系视角
B、（团队）角色界定视角
C、（团队）任务导向视角
正确答案
企业寻找最适合的员工求职者寻找最合适的工作机会。员工和企业同时达到最佳选择时他们就会建立雇佣关系。该观点属于何种理论111()。
A、工作匹配理论
B、需求层次理论
C、双因素激励理论
D、约翰·阿代尔的三环理论
正确答案
第13题设置诸如涂鸦墙、灵感墙的工作(办公)环境设计模式为111())。
A、弹性可变空间设计
B、互动性室内空间设计
C、舒适放松休闲娱乐空间设计
D、自然采光低碳生活区设计
正确答案
第14题个体需求从低到高依次经历生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。员工的某种需求满足后会寻求更高一级需要满足的方式。该观点属于何种理论111()。
A、工作匹配理论
B、需求层次理论
C、双因素激励理论
D、约翰·阿代尔的三环理论
正确答案
每个人的人格特质、认知能力不同压力也不同该压力来源属于哪个层面111()。
A、工作
B、社会
C、个体
正确答案
第16题对企业安全与健康管理进行规划与组织、负责提供专业培训、监督安全健康方案执行的是111()。
A、企业最高决策层
B、直线经理
C、人力资源部门
D、安全健康专业技术人员
正确答案
第17题下列属于工作激情中认知重要性要点的是111()。
A、对工作充满热爱
B、在工作中投入时间和精力
C、了解到工作对于顾客（客户）/大众的意义和价值
正确答案
第18题家庭生活成本该压力来源属于哪个层面111()。
A、工作
B、社会
C、个体
正确答案
第19题无远大目标面上你好我好实际出工不出活该种上下级关系类型属于111()。
A、目标一致型
B、工作将就型
C、公事公办型
D、绝对权威型
E、离心离德型
正确答案
员工流动中相对于一家组织而言属于外部流动的是()。
A、晋升
B、工作轮换
C、跳槽离职
D、降职
正确答案
第21题世界卫生组织(WHO)和国际劳工组织(ILO)对职业卫生与安全工作准则所提出的原则包括111()。
A、健康保护与预防原则
B、工作适应原则
C、健康促进原则
D、治疗与康复原则
E、初级卫生保健原则
正确答案
第22题影响员工心态与情绪的社会及文化(层面)因素包括111()。
A、绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力
B、自身素质与修养
C、工作生活节奏的加快
D、社会腐败文化
正确答案
第23题劳动合同中的法定必备条款主要包括111()。
A、合同期限
B、工作内容与工作地点
C、工作时间和休息休假
D、劳动报酬
E、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
正确答案
第24题下列属于积极正向的职场文化特点的是111()。
A、温暖友好
B、行胜于言
C、坚持行有义，不走捷径
D、群策群力
正确答案BCD
创造一个提高安全水平的心理环境的态度包括111()。
A、通过培训、领导垂范让员工意识到
B、渗透到企业经营、企业文化的方方面面
C、安全小组和安全守门人的设立
正确答案BC
第26题组织预告辞退和裁员的禁止情况包括111()。
A、从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期的
B、患病或负伤并在规定的医疗期内
C、女职工在孕期、产期、哺乳期内
D、在本单位连续工作满10年，且距法定退休年龄不足5年的
正确答案BC
第27题组织及时辞退的许可性条件包括111()。
A、在试用期内被证明不符合录用条件
B、严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度
C、双重劳动管理，对本单位造成严重影响的
D、被依法追究刑事责任
正确答案BCD
第28题弹性工作时间设计的实施条件包括111()。
A、独立性强的工作
B、与他人工作关联性高的岗位
C、绩效显性化强的岗位
D、操作性岗位
正确答案C
第29题员工与管理层之间沟通的途径与方式包括111()。
A、公司内部刊物
B、团队简报
C、员工满意度（态度）调查
D、顾客调查
正确答案
应用自我决定理论解释员工敬业(度)时主要观点包括111()。
A、人力资源是第一资源
B、人是积极的有机体，具有先天的心理成长和发展的潜能
C、敬业行为是个体在充分认识需要、信息、环境等基础上的自主选择
正确答案C
第31题员工流动总是对组织有着负面影响的
T、对
F、错
正确答案
第32题员工执行力是员工对组织而言的一种中心价值是员工和企业保持步调一致、提高执行效果、提高生产力和经济效益的关键是企业核心竞争力的来源之一
T、对
F、错
第33题工作倦怠本质上是工作压力达到一个临界程度的状态
T、对
F、错
第34题适当的工作压力可以督促员工进步使员工保持昂扬向上的工作斗志
T、对
F、错
正确答案
第35题社会交换中每个人的行为目标永远是指向获取物质上的满足与精神上的喜悦一个人在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬
T、对
F、错
第36题离心离德型上下级关系属于极端反对的关系状态
T、对
F、错
第37题人格解体是对他人消极、冷淡、过分隔离愤世嫉俗以及冷淡的态度和情绪
T、对
F、错
第38题人际关系指个体与个体之间的关系或个体与他人间的心理距离或行为倾向
T、对
F、错
第39题注重团队成员间以及与上级间友好的、舒服的人际关系这种类型的领导力属于任务取向型
T、对
F、错
正确答案F
第40题企业员工福利有利于吸引员工、增强工作满意度、增强企业归属感、降低离职意向
T、对
F、错
第41题员工福利可分为法定福利和企业自主(补充)福利
T、对
F、错
第42题员工关系管理中的特殊问题需要对持有不同政治信仰、宗教信仰、性取向以及追求结盟结社的行为
T、对
F、错
第43题与劳动关系或劳资关系相比员工关系属于集体层面关系、外部关系而非个体层面和组织内部管理的关系
T、对
F、错
正确答案F
第44题根据社会交换理论人际关系也是一种商品交换不仅包括物质的交换同时也包括非物质的交换如情感、信息、服务等等
T、对
F、错
第45题有吸引力的福利待遇对于吸引和留住优秀人力资源也毫无功用
T、对
F、错
正确答案
第46题劳动合同订立包括如下两个阶段确定合同当事人阶段确定合同内容阶段
T、对
F、错
第47题福利所取的形式可以是金钱与实物但更多则是服务机会与特殊权利
T、对
F、错
第48题惩戒或纪律处分就是矫正性纪律管理
T、对
F、错
正确答案F
第49题降职是一种处罚但比解雇开除要轻
T、对
F、错
企业员工福利项目可享受集体购买的优惠或规模经济效应
T、对
F、错
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