管理学1.与决策目标相比,计划目标是管理活动的( )
东师管理学16春在线作业1标准答案一、单选题:
1.与决策目标相比,计划目标是管理活动的( ) (满分:3)
A. 分支目标
B. 战略目标
C. 综合目标
D. 整体目标
2.组织形象不包括( )。 (满分:3)
A. 家庭形象
B. 服务形象
C. 环境形象
D. 成员形象
3.亚当·斯密认为劳动分工能提高( ) (满分:3)
A. 劳动经济性
B. 成本
C. 生产效率
D. 利润
4.下列不属于组织的一般环境是( )。 (满分:3)
A. 经济因素
B. 政治状况
C. 社会背景
D. 竞争对手
5.组织管理的十四条原则的提出者是( )。 (满分:3)
A. 西蒙
B. 法约尔
C. 泰勒
D. 福特
6.目标管理的最大特点是强调( ) (满分:3)
A. 他人管理
B. 组织管理
C. 团队管理
D. 自我管理
7.根据组织需要设立工作岗位这项工作属于管理的( )。 (满分:3)
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 领导职能
D. 控制职能
8.赫茨伯格通过对两千多人次的调查,提出了( )。 (满分:3)
A. 双因素理论
B. 强化理论
C. 期望理论
D. 人群关系论
9.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括 (满分:3)
A. 组织结构
B. 领导方式
C. 礼仪和庆典
D. 企业行为
10.影响决策的因素不包括( )。 (满分:3)
A. 环境
B. 时间
C. 过去的决策
D. 员工个人
二、多选题:
1.组织的特定环境包括( )。 (满分:3)
A. 有关政府部门和社会组织
B. 顾客
C. 竞争对手
D. 供应商
2.领导工作包括必不可少的三个要素是( ) (满分:3)
A. 领导者
B. 被领导者
C. 客观环境
D. 领导权力
3.领导工作包括必不可少的要素有( ) (满分:3)
A. 领导者
B. 被领导者
C. 办公室
D. 客观环境
4.按照决策的可靠程度可将决策分为有( )。 (满分:3)
A. 确定型决策
B. 非确定型决策
C. 风险型决策
D. 客观决策
5.计划的作用有( )。 (满分:3)
A. 为组织成员指明方向,协调组织活动
B. 预测未来,减少变化的冲击
C. 减少组织的重叠和浪费性活动
D. 设立目标和准则以利于控制
6.在赫茨伯格的“双因素”理论中属于激励因素的有( )。 (满分:3)
A. 工作上的成就感
B. 福利
C. 卫生条件
D. 受到重视
7.影响管理幅度的因素有( ) (满分:3)
A. 管理者的工作能力
B. 下属的工作能力
C. 工作条件
D. 工作的内容
8.在赫茨伯格的“双因素”理论中属于激励因素的有( ) (满分:3)
A. 工作上的成就感
B. 福利
C. 卫生条件
D. 受到重视
9.业务决策的特点有( )。 (满分:3)
A. 琐碎性
B. 短期性
C. 全局性
D. 日常性
10.管理学的特性有( )。 (满分:3)
A. 科学性
B. 艺术性
C. 经济性
D. 精确性
三、判断题:
1.根据公平理论可以看出,公平是一种个人的感觉,因此不存在绝对的公平。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.决策理论认为要用“令人满意”的准则代替“最优化” (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.决策者是否重视伦理以及采用何种伦理标准会影响其对待行为或事物的态度,进而影响其决策。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.只要信息从发送者传递到接收者,一次沟通过程就完成了。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.人际沟通分为语言沟通和非语言沟通,身体语言沟通是一种非语言沟通方式。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.组织设计的原则之一是使组织中的每个人都有事做。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.沟通是可理解的信息在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.管理者不一定是领导者,但领导者一定是管理者。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.事业部组织结构是一种集中决策、集中经营的组织结构。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.目标管理强调自我检查的目标绩效考核。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的,一旦形成便在较长的时间内保持不变。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.“瘦狗”经营单位的特点是市场份额和业务增长率都比较高。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.对于管理者来说,进行授权的直接原因在于使更多的人参与管理工作。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.非正式组织以效率和成本为主要标准,要求企业成员为了提高效率,降低成本而确保形式上的协作。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.系统是指由两个或两个以上相互联系、相互作用的要素所组成的,在一定环境条件下,具有特定功能,并从属于另一个更大系统的有机整体。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.组织的目标是指组织活动所要达到的预期结果。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.马斯洛认为人有生理、安全和社会三个方面的需要。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.职务轮换也叫岗位轮换,就是在不影响工作秩序的前提下,员工可以从一个工作岗位到另一个岗位,以消除工作专业化所带来的厌烦情绪。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.目标管理强调他人控制和他人监督管理。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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