1606西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷《管理心理
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西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷
类别：网教专业：行政管理2016年6月
课程名称【编号】：管理心理学【9095】A卷
大作业满分：100分
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一、简述题（每题20分，共60分，要求进行简要分析。）
1．人的个性有哪些特点？
2．马斯洛需要层次论中五种需要的内容是什么？
3．从个体角度而言，人们应对工作应激的措施有哪些？
二、论述题（每题40分，共40分，要求进行详细分析。）
试述群体沟通的障碍。
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