天津大学2020秋季学期《公共关系学》在线作业一
[天津大学]《公共关系学》在线作业一试卷总分100得分100
QQ515224986
答案来源www.openhelp100.com
第1题创新意识是指公共关系活动是一种创新性活动，应根据（）的不同对象、不同目标，策划和设计出与之相适应的公共关系关系活动。
A、组织
B、公共关系
C、社会
D、面对
正确答案
第2题关于公共关系发展新特点错误的说法是( )
A、公关理论整合化
B、公关实务专业化
C、公关教育通才化
D、公关地位战略化
正确答案
第3题产品的包装与装潢，属于（）
A、组织形象的外在要素
B、广告传播
C、视觉识别
D、商标构成要素
正确答案 答案来源www.openhelp100.com
QQ515224986
第4题"天时不如地利，地利不如人和"的提出者是（）
A、孔子
B、荀子
C、孟子
D、韩非子
正确答案
"借人家之口"作广告宣传自己，属于（）
A、信誉广告
B、声势广告
C、解释广告
D、响应广告
正确答案
第6题按照公关礼仪要求，陪车时应请宾客坐在（）
A、司机座旁
B、主人右侧
C、主人左侧
D、司机座后
正确答案
第7题公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（）。
A、公众
B、顾客
C、媒介
D、政府
正确答案
第8题2001年世界小姐总决赛，主持人问厄瓜多尔小姐："如果让你离开男朋友而成为世界小姐，你会怎样选择？"厄瓜多尔小姐回答说："这很好解决，因为我现在还没有男朋友。"全场哄堂大笑。厄瓜多尔小姐运用的语言技巧是（）
A、借此说彼
B、隐晦曲折
C、避实就虚
D、情绪转移
正确答案
第9题公共关系的客体要素（）
A、社会
B、组织
C、企业
D、公众
正确答案
上帝"意识，就是"顾客至上、服务第一"的意识。
A、对
B、错
正确答案
第11题信息采集是公共关系的功能之一，是企业策划的基础，是企业组织的资源与财富。
A、对
B、错
正确答案
政府公共关系的特征有( )
A、主体的权威性
B、客体的复杂性
C、目标的独特性
D、传播的优越性
E、以上均是
正确答案
第13题与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是( )
A、非公众
B、知晓公众
C、行动公众
D、潜在公众
正确答案
第14题面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。
A、对
B、错
正确答案
宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。
A、对
B、错
正确答案
第16题中国公共关系协会的成立标志着（）
A、中国公共关系事业已进入一个全面发展的时期
B、中国公共关系事业已开始引起全社会的关注
C、中国公共关系事业开始走向世界
D、中国公共关系事业的独立发展
正确答案
第17题具有明显随意性特征的沟通形式是( )
A、口头语言交流
B、报告
C、谈判
D、演讲
正确答案
第18题西方某些公共关系学者把亚里士多德的《修辞学》视为人类历史上最早的公共关系著作，是因为《修辞学》（）
A、体现了公共关系的传播沟通意识
B、体现了公共关系的形象意识
C、体现了公共关系的公众意识
D、体现了公共关系的互惠意识
正确答案
第19题"如果有谁发现奔驰牌汽车发生故障，被修理车拖定，我们赠送您一万美金。"这则公共关系广告属于（）
A、信誉广告
B、观念广告
C、实力广告
D、解释广告
正确答案
公共关系的基本职能是（）。
A、收集和向外界传递信息
B、建立组织在社会公众中的信誉
C、使组织有一个融洽协调的环境
D、以上均是
正确答案
第21题我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的()
A、服务型公关
B、宣传型公关
C、社会活动型公关
D、征询型公关
正确答案
第22题（）被誉为"现代公关之父"。
A、菲尔斯·巴纳姆
B、本杰明·戴伊率
C、艾维·李
D、爱德华·伯内斯
正确答案
第23题对组织政策、行为或产品持否定意向和反对态度的公众称为（）
A、首要公众
B、临时公众
C、逆意公众
D、边缘公众
正确答案
第24题公共关系实质上是社会组织与公众的一种（）关系。
A、互助
B、平等
C、互惠
D、利益
正确答案
公共关系百分之十靠自己做的好，百分之九十靠宣传
A、对
B、错
正确答案
第26题把公众当成组织的服务对象，真心实意地为公众服务，替公众着想，让公众满意，把公众需求当作组织公共关系工作的出发点和归宿，靠良好、细致、周到的服务去赢得公众的信赖和支持。请问，这是属于公共关系的哪一种意识（）。
A、公众意识
B、沟通意识
C、形象意识
D、服务意识
正确答案
第27题根据公众对组织的态度，可将公众划分为（）。
A、顺意公众，逆意公众，边缘公众
B、临时公众，周期公众，稳定公众
C、潜在公众，知晓公众，行为公众
D、受欢迎的公众，不受欢迎的公众，被追求的公众
正确答案
第28题公共关系学研究的内容不包括（）。
A、公关案例
B、公关实务
C、公关技巧
D、公关史
正确答案
第29题公共关系活动的客体是（）。
A、公众
B、政府
C、新闻媒介
D、企业员工
正确答案
从公众分类的角度看，非常符合组织的利益和需要，但对组织不感兴趣、缺乏交往意愿的公众是
A、次要公众
B、临时公众
C、被追求的公众
D、边缘公众
正确答案
第31题消费引导的基本含义是（）
A、对消费者进行消费教育
B、为消费者提供免费咨询和培训
C、引导消费者接受新的消费意识，形成科学的消费行为
D、组织、形成消费者的系列化
正确答案
第32题公共关系的互惠原则的基础是（）
A、地缘关系
B、血缘关系
C、利益关系
D、道德关系
正确答案
第33题从管理作用看，公关职能部门在组织总体中扮演的是（）
A、"中心"角色
B、"中介"角色
C、"决策"角色
D、"计划"角色
正确答案
第34题在公关工作中首先强调着眼于（）。
A、经济效益
B、追求利润
C、社会效益
D、平时努力
正确答案
第35题交际型公关的特点是（）。
A、直接沟通
B、形式灵活
C、信息反馈快并富于人情味
D、以上均是
正确答案
第36题形象塑造，是公共关系的核心问题。
A、对
B、错
正确答案
第37题使组织面临公共关系危机的情况的原因不包括（）。
A、组织自身行为不当
B、新闻界过分关注
C、突发事件
D、失实报道
正确答案
第38题公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
A、对
B、错
正确答案
第39题1955年，国际公共关系协会（简称IPRA）成立于（）
A、法国巴黎
B、美国纽约
C、日本东京
D、英国伦敦
正确答案
第40题按照现代社会对商品的理解，销售服务特别是售后服务属于（）
A、商品的核心层
B、商品的有形层
C、商品的隐形层
D、商品的延伸层
正确答案
答案来源www.openhelp100.com
QQ515224986
页:
[1]