中石油（华东）《公共管理方法与技术》2020年秋季学期在线作业（一）
[中国石油大学(华东)]《公共管理方法与技术》2020年秋季学期在线作业（一）试卷总分100得分100
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第1题在不确定型决策中，沙凡奇法按照（）作决策。
A、最大利益的最大化
B、最少利益的最大化
C、最大损失（后悔值）的最小化
D、最小损失的最小化
正确答案
第2题（）将网络理论应用于工程项目的计划与控制等方面，根据对各工序活动所需时间的评估，找出关键工序，以合理安排一切可以动用的人力、财力和物力，谋求用最短的时间来完成计划的一种计划评价、审核方法。
A、计划评审法
B、线性规划法
C、收益矩阵决策
D、排队模型
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第3题（）的基本思想是通过扩大原时间序列的时间间隔，对原时间序列的波动起到一定的修匀作用，从而呈现出现象发展的变动趋势。
A、移动平均法
B、指数平滑法
C、循环变动法
D、一次直线法
正确答案
第4题系统分析方法的基本思想和核心是（）。
A、整体原则
B、优化原则
C、模型化原则
D、层次性原则
正确答案
在系统分析的研究方法论中，（）要回答的问题是：因为什么，为谁，为什么目的，应优先考虑什么等。
A、行为研究
B、价值研究
C、规范研究
D、可行性研究
正确答案
第6题绩效管理中，（）指标一般涉及到产出与效果之间的关系。
A、经济
B、效率
C、效能
D、公平
正确答案
第7题使用者在地理上的分布状况、使用者在不同顾客群体中的分布状况、在顾客群体中获得服务的信息流通性、潜在使用者可以接受服务的程度等，这些指标属于绩效管理中（）指标。
A、经济
B、效率
C、效能
D、公平
正确答案
第8题目标管理最早是由（）提出来的一种综合管理方法。
A、巴雷特
B、德鲁克
C、戴明
D、朱兰、弗根堡
正确答案
第9题相当于危机发生时的大脑，主要负责各项指派事宜及处理工作的是（）。
A、危机指挥中心
B、危机情境监测系统
C、危机资源管理系统
D、危机训练系统
正确答案
全面质量管理TQM中最为重要的因素是（）。
A、沟通
B、领导
C、培训
D、协作
正确答案
第11题绩效管理过程基本的功能是（）。
A、评估的功能
B、发展性功能
C、追踪的功能
D、战略性功能
E、衡量的功能
正确答案CE
预测方法的选择，应当考虑（）。
A、预测的时间期限
B、数据的散布形式
C、预测费用
D、精确度
E、适用性
正确答案BCDE
第13题直接头脑风暴法中参加会议的专家小组成员一般应由（）等构成。
A、方法论学者
B、设想产生者
C、分析者
D、演绎者
E、独裁者
正确答案BCD
第14题下列属于全面控制技术的是（）。
A、损益控制法
B、投资报酬率分析法
C、管理审计
D、内部审计
E、反馈控制法
正确答案BC
危机的特点包括（）。
A、威胁性
B、不确定性
C、时间持续性
D、危机结果负面性
E、迫切性
正确答案BCE
第16题一般而言，系统分析过程不是一种完全理性的过程，各种超理性因素对常常对系统分析过程产生影响。
A、错误
B、正确
正确答案
第17题一个已经完成的项目将一种新型的台式电脑投放到市场，产品生命周期同时宣告结束。
A、错误
B、正确
正确答案
第18题马克.莫尔战略三角中能量面强调管理者必须观察到顾客和潜在使用者的需求，并提供有价值和有潜力的活动。
A、错误
B、正确
正确答案
第19题权威的影响较大，发言人受自尊心的影响是德尔菲法的缺点。
A、错误
B、正确
正确答案
自然性方法反映了公共管理的社会属性（即人与人的关系）的方面。
A、错误
B、正确
正确答案
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