兰大《绩效管理》2020年9月考试在线考核3（一次机会）含主观题
《绩效管理》2020年9月考试在线考核试题试卷总分100得分100
兰大作业 QQ515224986
答案来源www.openhelp100.com
第1题工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其___
A、工作表现
B、工作成果
C、工作成绩
D、工作效果
正确答案
第2题在绩效管理的___，为了提高人力资源和企业的整体管理效率，人力资源部门应当对企业绩效管理体系进行一次全面的诊断分析
A、准备阶段
B、实施阶段
C、考评阶段
D、总结阶段
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第3题根据企业不同，分阶段引入绩效考核的()和规则，使其员工有一个逐步认识、理解的过程
A、制度
B、理论依据
C、评价标准
D、机制
正确答案
第4题()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力
A、绩效
B、成员满意度
C、团队学习
D、外人的满意度
正确答案
绩效管理活动实施过程中的中坚力量是()
A、高层领导
B、一般员工
C、直接上级/主管
D、人力资源部人员
正确答案
第6题从考评的效标上看，可分为()
A、实用性效标、行为性效标和结果性效标
B、特征性效标、适用性效标和结果性效标
C、特征性效标、实用性效标和适用性效标
D、行为性效标、特征性效标和结果性效标
正确答案
第7题以下关于绩效考评中的排列法的说法错误的是___
A、主管比较，有一定的局限性，不利于比较不同的部门
B、是行为导向型的客观考评方法
C、考评之后员工无法得到关于自己的优点或缺点的反馈信息
D、当员工的绩效比较接近时比较难排列
正确答案
第8题一线人员宜采用以()为导向的考评方法
A、实际产出结果
B、以行为或品质特征
C、工作表现
D、工作能力
正确答案
第9题___对企业绩效管理系统的诊断应进行分析
A、总体
B、个体
C、考评者
D、组织或系统
正确答案
从事科研教学工作的人员比较适合采用___进行绩效考评
A、直接指标法
B、成绩记录法
C、目标管理法
D、加权选择量表法
正确答案
第11题贯彻绩效管理制度必须获得()
A、劳动行政部门认可
B、客户代表的审议通过
C、一般员工的理解和认同
D、中层管理人员的全心投入
E、企业高层领导的全面支持
正确答案D
关于目标管理法，下面正确的说法是___
A、可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标
B、目标由管理层和员工共同制定
C、不能修正目标
D、是领导者与下属之间双向互动的过程
正确答案D
第13题建立员工申诉系统，主要功能应包括___
A、减少矛盾和冲突
B、使考评者了解员工意愿
C、提高员工的工作积极性
D、允许员工对考评结果提出异议
E、使考评者重视信息的采集和证据的获取
正确答案DE
第14题特征性效标不包括()
A、沟通能力
B、关键事件法
C、可靠度
D、领导技巧
E、生产能力衡量法
正确答案CD
员工的工作业绩完全由其个人的能力水平决定
A、正确
B、错误
正确答案
第16题使被领导者参与组织目标的制定本身就是一种激励手段?
A、正确
B、错误
正确答案
第17题较高层次的一般员工通常采用行为或特征为导向的考评方法
A、错误
B、正确
正确答案
第18题为了保证评估质量，应对评估人员进行培训，使他们掌握评估原则，熟悉评估标准，掌握评估技巧，克服常见偏见
A、错误
B、正确
正确答案
第19题在考核前工作目标不可被修改
A、正确
B、错误
正确答案
绩效评价是绩效管理系统中最为重要的环节，对员工行为具有导向作用，结合个人经验，请举例说明绩效评价如何引导员工行为。
正确答案
第21题简述绩效考评效标的概念和种类。
正确答案
第22题简述360度考评实施过程中的注意事项
正确答案
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