南开《公共关系学》20春期末考核（一次机会）含主观题
《公共关系学》20春期末考核南开作业QQ515224986
答案来源www.openhelp100.com
一、单选题(共15道试题共30分)
1.()是一种表明组织对某事立场、态度的广告。
A.声势广告
B.响应广告
C.实力广告
D.声明广告
答案
2.按照公众对组织的()进行分类可将其分为顺意公众、逆意公众和边缘公众。
A.态度
B.行为
C.意念
D.意识
答案A
3.通过记者招待会形成舆论效果是一种()。
A.大众传播方式
B.人际传播方式
C.两级传播方式
D.媒体传播方式 答案来源www.openhelp100.com
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答案C
4.()是礼貌的具体表现形式，是礼貌在语言、行为、仪表等方面的具体规定。
A.礼仪
B.仪表
C.礼节
D.仪式
答案C
5.公众受愚弄的时期指的是()。
A.古代时期
B.巴纳姆时期
C.艾维.李时期
D.伯内斯时期
答案B
6.网络公共关系建立的首要步骤是()。
A.设计网络公共关系模式
B.选择网络公共关系模式
C.确定网络公共关系目标
D.确定网络公共关系的载体
答案
7.是指在组织公共关系工作中建立目标体系，每个环节、每个部门、每个员工都有自己的目标和措施，在方案实施之中和之后进行评估的一种评估方法。
A.观察法
B.专家评估法
C.目标管理法
D.传统审计法
答案
8.是指观察者不参与观察对象的活动，只是作为局外人冷眼旁观，如实记录。有时可通过闭路电视等在另外的地方进行观察。
A.访谈法
B.完全参观察
C.半参与观察
D.非参与观察
答案
9.()模式将公共关系部门与其它部门并行排列由公司高层管理者直接领导。
A.部门隶属型
B.部门并列型
C.最高层直接负责型
D.职能分散型
答案
10.()是从有关的各种文献资料中搜集信息的调查方法。
A.文献法
B.观察法
C.问卷法
D.抽样法
答案
11.是在人际交往中，对某一类人进行简单的概括归类所形成的不正确的印象。比如说英国人保守，美国人不拘小节，犹太人会做生意等等。
A.刻板印象
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定势效应
答案
12.是通过运用语言、音像、音乐来表达广告产品或企业的信息。
A.广播
B.电视
C.网络
D.杂志
答案
13.()是指在几乎没有准备的情况下围绕所限定的或自选的题目被迫或自愿而进行的临时性演讲。
A.学术演讲
B.政治演讲
C.命题演讲
D.即兴演讲
答案
14.()是在人际交往中对某一类人进行简单的概括归类所形成的不正确的印象。比如说英国人保守美国人不拘小节犹太人会做生意等等。
A.刻板印象
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定势效应
答案
15.说，人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
A.孔子
B.孟子
C.老子
D.荀子
答案
二、多选题(共10道试题共20分)
16.聘请书由等部分构成。
A.标题
B.称谓
C.正文
D.结语
E.落款
答案
17.公共关系的三个基本构成要素是()。
A.社会组织
B.企业
C.公众
D.信息传播
答案
18.网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大增强企业可以通过()等直接向目标市场及时发布各种信息而不像过去那样受媒体的多方制约。
A.网络论坛
B.BBS
C.电子邮件
D.新闻组
答案
19.宴会的种类包括
A.国宴
B.正式宴会
C.便宴
D.家宴
E.晚宴
答案
20.网络公共关系的形式主要有()等。
A.站点宣传
B.网上发布新闻
C.赞助活动
D.雇用网络水军
答案
21.杂志广告的主要缺点是()。
A.时效性差
B.影响面窄
C.广告费用高
D.不易携带
答案
22.公共关系调查的原则包括
A.科学性原则
B.经济性原则
C.可行性原则
D.真实性原则
E.系统性原则
答案
23.认知不当导致的沟通障碍主要有。
A.第一印象
B.晕轮效应
C.近因效应
D.定势效应
答案
24.公共关系演讲的特征主要有()。
A.时空性
B.群众性
C.目的性
D.鼓动性
答案
25.危机防范对策包括。
A.成立危机处理小组
B.分析可能发生的危机形态
C.进行模拟危机训练
D.与媒介保持良好的沟通关系
E.危机训练
答案
三、(共10道试题共20分)
26.所为传播渠道，是指信息流通的载体，也称媒介或工具。
答案
27.函的使用范围很窄只能在平级机关中使用。
答案
28.在现代社会，"礼多人不怪"的说法已经落伍了。
答案
29.公共关系评估报告的撰写要站在客观的立场上立足于问题的解决、经验教训的阐发以及今后工作的建议。
答案
30.公共关系工作是一项富有挑战性和创造性的工作但很多活动是先前工作的重复。
答案
31.确定策划目标是公共关系科学策划工作的重要一步。公共关系目标是在公共关系活动方案实施之后要达到的效果。
答案
32.忍耐策略是交锋阶段经常采用的策略。当对方咄咄逼人，或情绪激动之时，采用忍耐策略，以缓制急，以静制动，使各方都保持冷静，避免直接冲突，直至时机成熟，再给对方以明确答复。
答案
33.节庆活动是指组织在社会公众重要节日时举行或参与的共庆活动这里的重要节日只能是传统的节日如春节、国庆节、五一劳动节、三八妇女节、六一儿童节等。
答案
34.网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大降低组织可以在任何一个环节均居于主导地位。
答案
35.通过网络传播信息的速度要远远超过其它媒体人们往往借助网络来获得第一时间的信息因此网络公共关系首先具有即时性的特征。
答案
四、(共1道试题共10分)
36.论述公共关系专题活动的作用
五、(共2道试题共10分)
37.为什么谣言会引发危机？
38.网络公共关系的特征
六、(共2道试题共10分)
39.公共关系策划
40.大众媒体
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