16春奥鹏福师《旅游管理学》在线作业二标准答案
福师《旅游管理学》在线作业二一、单选题：
1.下列属于运用前馈控制的是( ) (满分:2)
A. 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C. 根据虫情预报，农业公司做好农药储备
D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器
2.管理的二重性是指管理的( ) (满分:2)
A. 科学性
B. 艺术性
C. 自然属性
D. 社会属性
3.董事会的主要职能有( ) (满分:2)
A. 挑选总经理
B. 决定利润分配
C. 制定预算
D. 决定公司目标
4.计划的特点是( ) (满分:2)
A. 层次性
B. 目的性
C. 普遍性
D. 经济性
1.管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.双因素理论认为，对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.经济批量模型中库存费用与订货费用相等时，总费用最低。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.法律方法的缺点是横向沟通困难。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.在矩阵型组织结构中，政策统一，管理效率高。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.在组织当中，管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.管理的控制职能要以计划为基础，必须完全按照计划进行。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.非正式沟通渠道传递的都是小道消息，应坚决予以取缔。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.当组织规模一定时，管理宽度越大，管理层次就越多。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.衡量绩效是控制活动的最终目的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.一般情况下，组织的规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.在一个领导班子中，“帅才”应该多些，以提高领导班子的整体领导能力。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
1.双因素理论中的双因素指的是(C ) (满分:2)
A. 人和物的因素
B. 信息与环境的因素
C. 保健因素与激励因素
D. 自然因素和社会因素
2.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( ) (满分:2)
A. 算术级数增加
B. 算术级数减少
C. 几何级数增加
D. 几何级数减少
3.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( ) (满分:2)
A. 职能型组织结构
B. 直线-职能参谋型组织结构
C. 直线-参谋型组织结构
D. 直线型组织结构
4.管理的核心是( ) (满分:2)
A. 决策
B. 领导
C. 激励
D. 处理好人际关系
二、多选题：
5.被称为决策"硬技术"的决策方法是指( ) (满分:2)
A. 计量决策法
B. 主观决策法
C. 边际分析法
D. 德尔菲法
6.头脑风暴法属于( ) (满分:2)
A. 外推法
B. 直观法
C. 因果法
D. 德尔菲法
7.被称为“组织理论之父”的是( ) (满分:2)
A. 马克斯.韦伯
B. 切斯特.巴纳德
C. 亨利.法约尔
D. 梅奥
8.古典管理理论阶段的代表性理论是( ) (满分:2)
A. 科学管理理论
B. 管理科学理论
C. 行为科学理论
D. 权变理论
三、判断题：
9.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) (满分:2)
A. 因果法
B. 外推法
C. 德尔菲法
D. 头脑风暴法
10.管理活动的核心环节是( )。 (满分:2)
A. 控制职能
B. 计划职能
C. 组织职能
D. 领导职能
11.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( ) (满分:2)
A. 前者更有效
B. 后者更有效
C. 两者同样有效
D. 两者都无效
12.( )可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。 (满分:2)
A. 公平理论
B. 期望理论
C. 双因素理论
D. 需求层次理论
13.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( ) (满分:2)
A. 实物标准
B. 费用标准
C. 收入标准
D. 成本标准
14.法约尔管理理论的代表作是( ) (满分:2)
A. 《车间管理》
B. 《工业管理和一般管理》
C. 《社会和经济理论》
D. 《科学管理理论》
15.管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动，它具有典型( )。 (满分:2)
A. 客观性
B. 目的性
C. 科学性
D. 社会性
16.行为科学理论认为，人是( ) (满分:2)
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自我实现人
17.最早系统并明确分析管理职能的是( ) (满分:2)
A. 泰勒
B. 韦伯
C. 法约尔
D. 梅奥
18.新古典管理理论的形成发展主要是( ) (满分:2)
A. 从18世纪到19世纪末
B. 从20世纪初到20世纪30年代
C. 从20世纪30年代到20世纪60年代
D. 从20世纪60年代至今
19.下列关于计划的说法不正确的是( ) (满分:2)
A. 狭义的计划是指制定计划的过程
B. 滚动计划法的缺点是缺乏灵活性，不能及时适应环境的变化
C. 计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准
D. 计划工作具有层次性和普遍性.
20.一般认为管理过程学派的创始人是( ) (满分:2)
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 德鲁克
21.管理的出发点和归宿是( )。 (满分:2)
A. 管理的目标
B. 管理的性质
C. 理的层次
D. 理的跨度
22.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( ) (满分:2)
A. 管理培训
B. 管理实践
C. 劳动竞赛
D. 心理革命
23.孔茨认为管理的职能不包括下列哪项( ) (满分:2)
A. 计划
B. 指挥
C. 人事
D. 协调
24.下列哪项不属于管理的基本职能( ) (满分:2)
A. 计划
B. 组织
C. 目标
D. 控制
25.计划工作中的( )针对的是如何确定合理的计划期限等问题。( ) (满分:2)
A. 灵活性原理
B. 限定因素原理
C. 改变航道原理
D. 许诺原理
26.弗鲁姆提出的激励理论认为( ) (满分:2)
A. 激励力=期望值×效价
B. 人是社会人
C. 对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求
D. 激励不是一种简单的因果关系
27.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) (满分:2)
A. 许诺原理
B. 目标统一原理
C. 责权利一致原理
D. 命令一致原理
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