吉大20春学期《管理沟通》在线作业一1(随机作业)答案
[吉林大学]吉大20春学期《管理沟通》在线作业一试卷总分100得分100
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第1题商务场合行握手礼时,右手握对方的同时左手握对方肩膀,表示()。
A、熟悉
B、支持
C、诚意
D、支配
正确答案
第2题重于出研究成果,它包括检索、评论、考证、专题、创造五种阅读手段,特点强调的是创造性阅读的阅读方式是()
A、研究性阅读
B、广泛性阅读
C、深入性阅读
D、目的性阅读
正确答案
第3题在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于()
A、非正式沟通
B、正式沟通
C、书面沟通 答案来源www.openhelp100.com
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D、口头沟通
正确答案
第4题人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程,这是()的定义。
A、沟通
B、交流
C、管理
D、传递
正确答案
有一种类型的会议,它具有一种非常明显的优点,那就是通过全体成员的参与,可将企业整个目标体系理清楚,使之更加合理,这种类型的会议是()
A、动员全员
B、分配任务
C、指挥工作
D、控制进度
正确答案
第6题人在一天里精力最旺盛的阶段是()。
A、11:00~13:00
B、7:30~10:30
C、13:00~15:30
D、18:00~20:00
正确答案
第7题在会见中,面试者需要进行提问,其中有一类问题给受试者更多地自由组织材料、发表见解的机会,面试者仅仅指定话题的范围,这类问题是()
A、引导性问题
B、深入性问题
C、专业性问题
D、开放式问题
正确答案
第8题冲突处理态度中有自信心但缺乏合作精神的行为是()
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、合作
正确答案
第9题下面哪种沟通不属于非语言沟通()。
A、面露微笑
B、咳嗽
C、眉头紧蹙
D、打电话
正确答案
有一种类型的沟通,它解决问题的速度非常慢,它的信息精确度非常高,在这种类型的沟通下,职员的士气高昂,工作变化非常具有弹性,这种类型的沟通是()
A、全渠道型沟通
B、正式沟通
C、身体语言沟通
D、表情沟通
正确答案
第11题对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向()。
A、回避式
B、对抗式
C、迎合式
D、合作式
正确答案
冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是()
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、合作
正确答案
第13题一个管理者与四个下级进行沟通,而四个下级之间没有相互沟通现象,属于控制型网络,其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心,这种沟通形态是正式沟通渠道中的()
A、直线沟通
B、矩阵沟通
C、轮型沟通
D、曲线沟通
正确答案
第14题沟通方式可以细分为不同的类型,而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚,这种沟通方式是()
A、非正式沟通
B、正式沟通
C、书面沟通
D、口头沟通
正确答案
组织结构中最传统也是最常见的形式是()。
A、直线职能型组织
B、矩阵型组织
C、扁平型组织
D、流线型组织
正确答案
第16题下列选项中,哪些是正式沟通渠道的优点()
A、沟通效果好
B、约束力强
C、信息量大
D、保持信息权威性
正确答案BD
第17题当代社会人际沟通四大趋势的汇合使得沟通方式发生了重大的转变,当今沟通发生的原动力是()
A、理解
B、谈判
C、冲突
D、对抗
正确答案B
第18题根据沟通所采用的媒介,管理沟通可以分为()。
A、书面沟通
B、正式沟通
C、非正式沟通
D、口头沟通
正确答案D
第19题在数据沟通中,把一些数据表达成图表的形式比较有利于沟通,下列哪些图表属于这些类型()
A、折线图
B、面积图
C、曲线图
D、柱状图
正确答案BCD
个人对待人际冲突的态度有()。
A、回避
B、对抗
C、妥协
D、迎合及合作
正确答案BCD
第21题有效书面沟通的策略有()
A、礼貌策略
B、语气的正确运用
C、克服书面沟通的心理障碍
D、对不同个体进行分析
正确答案CD
第22题为了能正确选择切实可行的领导模式,换言之,为了改变现在模式以适应具体环境的需要,你必须具备的特别技能是()
A、分析技能
B、变通技能
C、沟通技能
D、指挥技能
正确答案BC
第23题一次成功的会议需要精心的组织,需要组织的环节有()
A、会议的准备
B、会议的通知
C、会议的主持
D、会议的收尾
正确答案CD
第24题书面信息沟通具有一些优点和缺点,它所具有的优点有()
A、有形展示
B、长期保存
C、法律防护依据
D、信息量大
正确答案BC
言语沟通是建立在语言文字基础上的,其可细分为()
A、内部沟通
B、外部沟通
C、口头沟通
D、书面沟通
正确答案D
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