大工20春《管理沟通》在线作业2（含答案）
【奥鹏】[大连理工大学]大工20春《管理沟通》在线作业2试卷总分100得分100
大连理工大学
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第1题不属于构建学习型组织"五项修炼"内容的是()。
A、改善心智模式
B、系统思考
C、自我定位
D、团体学习
正确答案 奥鹏大工作业请联系QQ515224986
第2题团队的构成要素不包括()。
A、目标
B、人
C、服务
D、计划
正确答案
第3题企业组织管理"7S模型"的核心要素是()。
A、战略
B、制度
C、人员
D、共同价值观
正确答案
第4题团队中管理者的角色不包括()。
A、辅导员
B、裁判员
C、执行者
D、协调员
正确答案
第5题组织为了创造良好的环境价值可采取的与公众沟通的方式是()。
A、产品说明书
B、公益活动
C、员工沟通会
D、电话沟通
正确答案
第6题组织内部沟通的直接对象有()。
A、政府
B、员工
C、股东
D、新闻媒介
正确答案C
第7题站在组织的视角组织需要与员工沟通的内容有()。
A、让员工理解组织文化
B、了解员工需求
C、鼓励员工的合理化建议
D、协调员工之间的关系
正确答案BCD
第8题在组织内部管理者之间的平行沟通需要遵循的原则有()。
A、互相尊重
B、采取合作态度
C、认同共同目标
D、绝对维护各自部门利益
正确答案BC
第9题李大钊的文化观认为西方文化具有()的特点。
A、保守
B、进步
C、自然与人融合
D、人定胜天
正确答案D
第10题下列选项中属于与顾客沟通的内容有()。
A、进行消费调查
B、进行消费教育
C、开展产品展览活动
D、举办新闻发布会
正确答案BC
第11题组织可以通过与公众之间的管理沟通来塑造良好的公共关系进而创造更多的企业价值。
T、对
F、错
正确答案T
第12题组织在与新闻媒介沟通时一定要特别重视电视媒体人士因为这种媒介的影响力最大对于影响力较小的媒体人可以适当放宽对待。
T、对
F、错
正确答案F
第13题组织制度与组织文化理念无直接关系。
T、对
F、错
正确答案F
第14题组织内部沟通中的个体与个体间的沟通与纯粹的人际沟通是没有区别的。
T、对
F、错
正确答案F
第15题对于企业而言需要让自己的员工了解公司的组织文化但是公司的组织战略无需与员工沟通。
T、对
F、错
正确答案F
第16题某些企业家参加一些与自己业务无关的商务活动属于提升自己影响力和知名度的行为对企业没有作用。
T、对
F、错
正确答案F
第17题建立管理沟通机制是确保制度有效执行的长效措施。
T、对
F、错
正确答案T
第18题调动员工的积极性激发员工参与组织发展的热情是组织与员工沟通的重要内容之一。
T、对
F、错
正确答案T
第19题企业形象可以通过广告、公关等企业沟通手段在短期获得。
T、对
F、错
正确答案T
第20题员工对组织的忠诚度不仅要表现在行为上也要表现在态度上。
T、对
F、错
正确答案T
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