东财19秋《电子商务概论》在线作业一(随机)(3)
(单选题)1:垂直市场()A:在网上为特殊企业提供产品和服务
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B:在不同的行业销售产品和服务给大量公司
C:包括全部Internet的用户
D:以上都不是
正确答案:
(单选题)2:以下对大额交易收取较低的交易费用除了
A:信用卡
B:储值/借记卡
C:现金
D:余额累计支付系统
正确答案: www.openhelp100.com
(单选题)3:()通常感染可执行文件。
A:宏病毒
B:脚本病毒
C:文件感染型病毒
D:特洛伊木马
正确答案:
(单选题)4:下面哪项是电子商务成本中最具弹性的投资项目____
A:硬件成本
B:软件成本
C:系统维护成本
D:防范危险成本
正确答案:
(单选题)5:因特网接入服务的提供商简写为()。
A:ISP
B:NSP
C:ICP
D:ASP
正确答案:
(多选题)6:网络出版最基本的特征主要有
A:网络的交互功能
B:多媒体功能
C:设计包装
D:经济性
正确答案:
(多选题)7:企业可将其信息上网供客户查询,从而克服电话查询信息____的缺点
A:时效性弱
B:不全面
C:不直观
D:不灵活
正确答案:
(多选题)8:系统设计阶段可以分为以下哪两个部分()
A:物理设计
B:程序设计
C:逻辑设计
D:网站设计
正确答案:
(多选题)9:ECRM的特点有()。
A:整合性
B:个性化
C:实时性
D:单一性
正确答案:
(多选题)10:电子货币具有的职能包括____
A:价值尺度
B:流通手段
C:支付手段
D:储藏手段
E:世界货币
正确答案:
(多选题)11:软件漏洞产生的途径包括()。
A:访问验证错误
B:竞争条件错误
C:缓冲区溢出问题
D:遗留调试代码
正确答案:
(多选题)12:提高客户忠诚度的关键因素包括()。
A:集中锁定客户范围
B:提供特色服务
C:增加与客户沟通
D:正确处理抱怨
正确答案:
(多选题)13:物流的特点包括()。
A:系统性
B:信息化
C:自动化
D:网络化
正确答案:
(多选题)14:CRM的内容包括()。
A:顾客分析
B:对顾客的承诺
C:客户信息交流
D:客户反馈管理
正确答案:
(多选题)15:ECRM的特点有()。
A:整合性
B:个性化
C:实时性
D:单一性
正确答案:
(多选题)16:网络银行发展的制度问题有____
A:税收问题
B:监管问题
C:法律问题
D:管理问题
正确答案:
(多选题)17:系统运行中的安全隐患包括()。
A:电源问题
B:水患与火灾
C:磁场
D:政治环境风险
正确答案:
(多选题)18:最常见的物理访问风险有____
A:中断系统的运行
B:直接破坏系统设备
C:偷窃系统设备
D:在系统中留下“后门”
正确答案:
(多选题)19:与传统广告相比,网络广告具有的特点包括()。
A:经营主体范围广
B:覆盖范围广泛
C:自由度比较高
D:具有双向性
正确答案:
(多选题)20:EDI应用成本包括()。
A:EDI服务的服务费
B:数据通讯费
C:人员培训费用
D:软件开发费用
正确答案:
(多选题)21:企业的赢利模式包括以下哪几项
A:广告赢利模式
B:间接赢利模式
C:交易费用赢利模式
D:销售赢利模式
正确答案:
(多选题)22:关于C2G的说法中正确的有()。
A:是指政府对个人的电子政务活动
B:能够更好得为公众服务
C:提高政府效率和办公透明度
D:降低政府服务成本
正确答案:
(多选题)23:网络银行的业务创新包括()。
A:公司银行
B:家庭银行
C:商务服务
D:手机银行
正确答案:
(多选题)24:定价策略包括以下哪几种
A:免费价格策略
B:分级定价策略
C:捆绑销售定价策略
D:动态定价策略
正确答案:
(多选题)25:下列哪些属于EDI语言____
A:语法规则
B:单证文件
C:数据段
D:代码
正确答案:
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