东财19秋《公共关系学》在线作业二（随机）(11)
(单选题)1:（）的主导思想是“投公众之所好”。A:双向沟通式的公共关系
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B:双向对称性的公共关系
C:单向传播式的公共关系
D:单向吹嘘式的公共关系
正确答案:
(单选题)2:被誉为“企业的脸”的是（）。
A:EIS
B:VIS
C:MIS
D:AIS
E:BIS
正确答案:
(单选题)3:单向吹嘘式的公共关系特点是（）。
A:“要投公众之所好”
B:“公众要被愚弄” www.openhelp100.com
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C:“公众意愿可以参与到决策中来”
D:“公众要被告知”
正确答案:
(单选题)4:组织的公众包括（）。
A:内部公众和市场关系公众
B:内部公众和非市场关系公众
C:外部公众与非市场关系公众
D:外部公众与市场关系公众
E:内部公众和外部公众
正确答案:
(单选题)5:（）决定了公共关系的状态、活动、发展方向。
A:公众
B:形象
C:社会组织
D:舆论
正确答案:
(单选题)6:具有“针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费”特点的信息采集渠道是（）。
A:开掘信息
B:合作调查
C:随机捕捉
D:委托他人找信息
E:专题调查
正确答案:
(单选题)7:下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（）。
A:政府的喉舌、官方的工具
B:都以传播为主要的工作手段
C:都源于传播学
D:是两门交叉学科
正确答案:
(单选题)8:4P′S理论不包括（）。
A:产品
B:价格
C:促销
D:渠道
E:需求
正确答案:
(单选题)9:（）体现了中国墨家的理想：“兼爱”与“交相利”。
A:双向对称性的公共关系
B:双向沟通式的公共关系
C:单向吹嘘式的公共关系
D:单向传播式的公共关系
正确答案:
(单选题)10:如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力，应采取（）。
A:大品牌小品牌战略
B:商标化品牌战略
C:一元化品牌战略
D:多元化品牌战略
正确答案:
(单选题)11:下列关于名牌的说法中错误的是（）。
A:名牌的评定内容是品质和价值
B:名牌的评定主体是组织与产品
C:名牌的最终归属是著名品牌
D:名牌的评定方式是认知和确定
正确答案:
(单选题)12:公众第一次承认公共关系是（）年。
A:1923
B:1903
C:1897
D:1899
正确答案:
(单选题)13:下列关于商标的说法中错误的是（）。
A:商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
B:商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)
C:商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
D:商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记
正确答案:
(单选题)14:（）的缺点是企业情报、形象传播不经济；企业形象识别性差；新产品推进市场困难。
A:一元化品牌战略
B:商标化品牌战略
C:多元化品牌战略
D:大品牌小品牌战略
正确答案:
(单选题)15:经验效应是指（）。
A:近因效应
B:首因效应
C:晕轮效应
D:定型效应
E:移情效应
正确答案:
(单选题)16:公共关系的客体要素是（）。
A:人与人群
B:组织形象
C:公众
D:社会组织
正确答案:
(单选题)17:公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了（）。
A:论证
B:调查
C:策划
D:评估
正确答案:
(单选题)18:“特尔斐法”指（）。
A:集思广益法
B:排列法
C:匿名咨询法
D:默写法
E:检核表法
正确答案:
(单选题)19:具有“传播者职业化“的特点的是（）。
A:电子媒介传播
B:大众传播
C:自身传播
D:报纸传播
E:人际传播
正确答案:
(单选题)20:公共关系学的基础与核心是（）。
A:组织和媒体的关系
B:组织和社会的关系
C:组织同公众的关系
D:组织和外部环境的关系
正确答案:
(多选题)21:CIS设计在展开阶段主要是展示理念(MIS)的过程，应包括（）。
A:EIS环境识别
B:BIS教育训练
C:VIS视觉设计
D:AIS听觉设计
E:EVENT(活动规划)
正确答案:
(多选题)22:下列关于公共关系策划的价值说法中，正确的有（）。
A:公关策划属于公关活动中最高的层次
B:公关策划是公关运作中的飞跃
C:公关策划就是出点子
D:公关策划是公共关系价值的集中显现
正确答案:
(多选题)23:公关调研的过程是由（）基本步骤组成的。
A:处理调研结果
B:设计调研方法
C:制定调研方案
D:实施调研方案
E:收集调研资料
正确答案:
(多选题)24:公共关系为组织提高效益表现在（）。
A:提高经济效益
B:提高人文效益
C:提高社会整体效益
D:提高环境效益
正确答案:
(多选题)25:确定公关预算总额的方法有（）。
A:竞争对垒法
B:固定比率法
C:目标先导法
D:投资报酬法
E:量入为出法
正确答案:
(多选题)26:从效果上分类，公共关系的目标可分为（）。
A:满意目标
B:厌恶目标
C:中立目标
D:最优目标
正确答案:
(多选题)27:商标按其构成和使用可以分为（）。
A:图形商标
B:记号商标
C:文字商标
D:组合商标
E:服务商标
正确答案:
(多选题)28:公共关系的基本特征包括（）。
A:以美誉为目标
B:以互惠为原则
C:以真诚为信条
D:以短期为方针
E:以公众为对象
正确答案:
(多选题)29:依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为（）。
A:对内传播
B:对外传播
C:个体传播
D:公众传播
E:组织传播
正确答案:
(多选题)30:影响较大的公共关系误区有（）。
A:营销化
B:庸俗化
C:女性化
正确答案:
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