东财19秋《公共关系学》在线作业一（随机）(7)
(单选题)1:对边缘公众的态度是（）。A:做好转化工作,改变其态度
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B:加强沟通,争取他们的支持
C:加强联系,有效地维持这种关系
正确答案:
(单选题)2:下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（）。
A:政府的喉舌、官方的工具
B:都以传播为主要的工作手段
C:都源于传播学
D:是两门交叉学科
正确答案:
(单选题)3:“公众优先的意识”，又可称为（）。 www.openhelp100.com
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A:尊重公众的意识
B:创新审美的意识
C:塑造形象的意识
D:真诚互惠的意识
E:立足长远的意识
正确答案:
(单选题)4:单向吹嘘式的公共关系特点是（）。
A:“要投公众之所好”
B:“公众要被愚弄”
C:“公众意愿可以参与到决策中来”
D:“公众要被告知”
正确答案:
(单选题)5:（）强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A:单向传播式的公共关系
B:双向沟通式的公共关系
C:双向对称性的公共关系
D:单向吹嘘式的公共关系
正确答案:
(单选题)6:（）体现了中国墨家的理想：“兼爱”与“交相利”。
A:双向对称性的公共关系
B:双向沟通式的公共关系
C:单向吹嘘式的公共关系
D:单向传播式的公共关系
正确答案:
(单选题)7:公共关系的产生基础主要是（）。
A:业缘
B:血缘
C:地缘
D:趣缘
正确答案:
(单选题)8:下列不属于“三名”的选项是（）。
A:名称
B:名门
C:名品
D:名人
正确答案:
(单选题)9:系统抽样是指（）。
A:分层抽样法
B:等距抽样法
C:配额抽样法
D:简单随机抽样法
正确答案:
(单选题)10:4P′S理论不包括（）。
A:产品
B:价格
C:促销
D:渠道
E:需求
正确答案:
(单选题)11:各种调查方法的采用取舍原则不包括（）。
A:可行性原则
B:专业性原则
C:针对性原则
D:节约性原则
E:综合性原则
正确答案:
(单选题)12:具有“针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费”特点的信息采集渠道是（）。
A:开掘信息
B:合作调查
C:随机捕捉
D:委托他人找信息
E:专题调查
正确答案:
(单选题)13:下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。
A:“顾客第一”的观念
B:“员工也是上帝”的观念
C:CS是指“以企业为中心”
D:“顾客总是对”的观念
正确答案:
(单选题)14:知晓公众又称（）。
A:行为公众
B:现在公众
C:未来公众
D:将在公众
正确答案:
(单选题)15:以下不属于公共关系工作机构的是（）。
A:公关员
B:公关公司
C:公关部
D:公关协会
正确答案:
(单选题)16:艾维?李所代表的是（）。
A:双向沟通式的公共关系
B:单向吹嘘式的公共关系
C:双向对称性的公共关系
D:单向传播式的公共关系
正确答案:
(单选题)17:调研报告的结构不包括（）。
A:附录
B:摘要
C:正文
D:结束语
E:序言
正确答案:
(单选题)18:双向对称式的公共关系所要达到的目的是（）。
A:为了双方的利益,和谐拓展
B:寻求公众的理解、认同与接纳
C:为了扩大自身影响而玩弄公众
D:为了赢得公众的支持而取悦公众
正确答案:
(单选题)19:（）的缺点是企业情报、形象传播不经济；企业形象识别性差；新产品推进市场困难。
A:一元化品牌战略
B:商标化品牌战略
C:多元化品牌战略
D:大品牌小品牌战略
正确答案:
(单选题)20:公共关系的主体要素是（）。
A:社会组织
B:公众
C:传播
D:组织形象
正确答案:
(多选题)21:公共关系为组织提高效益表现在（）。
A:提高经济效益
B:提高人文效益
C:提高社会整体效益
D:提高环境效益
正确答案:
(多选题)22:总体方案设计包括（）。
A:确定调查对象和调查单位
B:确定调研的目的
C:制定调查提纲和调查表
D:确定调研方式和方法
E:确定调研项目
正确答案:
(多选题)23:据公关人际传播的实际情况，受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次，其主要有（）。
A:移情效应
B:定型效应
C:首因效应
D:晕轮效应
E:近因效应
正确答案:
(多选题)24:观察记录的记录方法有（）。
A:卡片记录
B:事后追记
C:同步记录
D:录音记录
正确答案:
(多选题)25:公共关系策划中，制定计划包括（）。
A:制定目标系统
B:确定主题
C:方案论证
D:选择公共关系活动模式
E:确定公众
正确答案:
(多选题)26:企业精神的建设包括（）。
A:企业精神的提炼
B:习俗和仪式的建设
C:英模人物与榜样的培养
D:企业精神的命名方法
E:企业精神的传播
正确答案:
(多选题)27:对访员进行训练，在训练内容上一般包括（）。
A:技能训练
B:问题处理训练
C:项目操作指导和训练
D:态度训练
正确答案:
(多选题)28:公关人员必须具备（）的心理素质。
A:勇于表现自我的心理
B:开放乐观的心理
C:追求卓越、渴望成功的心理
D:易于投入、热情工作的心理
E:自信的心理
正确答案:
(多选题)29:创造性思维的标准有（）。
A:先进性
B:时间性
C:价值性
D:新颖性
正确答案:
(多选题)30:公共关系意识包括（）。
A:创新审美的意识
B:尊重公众的意识
C:塑造形象的意识
D:立足长远的意识
E:传播沟通的意识
正确答案:
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