东财19秋《公共关系学》在线作业一（随机）(4)
(单选题)1:（）强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。A:单向传播式的公共关系
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B:双向沟通式的公共关系
C:双向对称性的公共关系
D:单向吹嘘式的公共关系
正确答案:
(单选题)2:下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（）。
A:政府的喉舌、官方的工具
B:都以传播为主要的工作手段
C:都源于传播学
D:是两门交叉学科
正确答案:
(单选题)3:下列关于创造性思维发展的描述错误的是（）。
A:系统化于德国
B:形成于美国
C:前奏起于俄国
D:丰富于日本
正确答案:
(单选题)4:下列关于公共关系策划的性质的说法中，错误的是（）。
A:公关策划是一门边缘学科
B:公关策划是一门综合性学科
C:公关策划是一门“软科学”
D:公关策划是一门实用性很强的应用科学
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(单选题)5:“公众优先的意识”，又可称为（）。
A:尊重公众的意识
B:创新审美的意识
C:塑造形象的意识
D:真诚互惠的意识
E:立足长远的意识
正确答案:
(单选题)6:容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是（）。
A:大品牌小品牌战略
B:一元化品牌战略
C:商标化品牌战略
D:多元化品牌战略
正确答案:
(单选题)7:名牌的基础是（）。
A:美誉度
B:忠诚度
C:指名度
D:知名度
E:定位度
正确答案:
(单选题)8:以下公共关系模式不属于战术型的类型是（）。
A:宣传型
B:服务型
C:征询型
D:维系型
正确答案:
(单选题)9:单向传播式的公共关系采取的是（）。
A:向公众提供准确而有价值的信息的方法
B:调查研究、双向传播的方法
C:编造“神话”、制造新闻
D:监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
正确答案:
(单选题)10:以下关于电话调查法的特点，描述错误的是（）。
A:费用低
B:问题比较容易深入
C:不易取得被调查者的合作
D:时间短
正确答案:
(单选题)11:下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。
A:“顾客第一”的观念
B:“员工也是上帝”的观念
C:CS是指“以企业为中心”
D:“顾客总是对”的观念
正确答案:
(单选题)12:以下（）不是问卷调查法的优点。
A:匿名性
B:非干扰性
C:广泛性
D:定性性
E:节约性
正确答案:
(单选题)13:请选出下列错误的说法（）。
A:公关策划是一门“软科学”
B:公关策划属于公关活动中最高的层次
C:公关传播是公共关系竞争的法宝
D:公众心理是公共关系策划的主战场
正确答案:
(单选题)14:公共关系的基本矛盾是（）。
A:主体与中介
B:客体与媒介
C:主体与客体
D:主体与媒介
正确答案:
(单选题)15:EQ（情绪智商）的基石是（）。
A:人际关系的管理
B:认识自身的情绪
C:认知他人的情绪
D:自我激励
E:妥善管理情绪
正确答案:
(单选题)16:（）是现代公共关系的发祥地，也是公共关系走向世界的策源地。
A:美国
B:法国
C:英国
D:加拿大
正确答案:
(单选题)17:公共关系的主体要素是（）。
A:社会组织
B:公众
C:传播
D:组织形象
正确答案:
(单选题)18:“逆头脑风暴法”是指（）。
A:对演法
B:发展型自由讨论法
C:自由讨论法
D:默写法
E:匿名咨询法
正确答案:
(单选题)19:赞助的目的不包括（）。
A:提高美誉度
B:增强信任度
C:追求利润
D:扩大知名度
正确答案:
(单选题)20:（）是“职业公共关系的前奏”。
A:单向吹嘘式的公共关系
B:双向沟通式的公共关系
C:单向传播式的公共关系
D:双向对称式的公共关系
正确答案:
(多选题)21:组织的公众信息包括（）。
A:舆论领袖
B:公众态度
C:意见领袖
D:公众需求
E:公众构成
正确答案:
(多选题)22:下列不属于开放式问题的优点的是（）。
A:问题的回答标准化,可比性强
B:回答者对问题的理解较清楚,填写方便,迫使被调查者选择答案做出回答
C:使被调查者感到自己受到了重视
正确答案:
(多选题)23:下列关于组织目标的说法中正确的有（）。
A:组织目标是公共关系策划立项的基础
B:组织目标是公共关系策划评估的首要依据
C:组织目标是公共关系策划的起点
D:组织目标是公共关系策划的原动力
正确答案:
(多选题)24:真诚互惠的意识表现在（）。
A:计划的互利互惠
B:行为的互利互惠
C:目的的互利互惠
D:效果的互利互惠
正确答案:
(多选题)25:按照调查的方法分,公共关系调查可分为（）。
A:实地观察调查法
B:文献调查法
C:实验调查法
D:访谈法
E:问卷调查法
正确答案:
(多选题)26:依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为（）。
A:对内传播
B:对外传播
C:个体传播
D:公众传播
E:组织传播
正确答案:
(多选题)27:以下（）素质是一个访员所必须的。
A:对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会
B:具有死缠烂打,软磨硬泡的本领
C:有高度的责任心和敬业精神
D:有较高的文化素质和必要的市场调查知识
E:仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳
正确答案:
(多选题)28:公共关系对社会的作用主要表现在（）。
A:净化社会风气
B:优化社会互动环境
C:优化社会心理环境
D:优化社会经济环境
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(多选题)29:根据公众对组织的态度将公众分为（）。
A:行为公众
B:边缘公众
C:顺意公众
D:逆意公众
正确答案:
(多选题)30:在抽样调查法中，常用的抽样方法有（）。
A:相互控制配额抽样法
B:分层抽样法
C:简单随机抽样法
D:独立控制配额抽样法
E:等距抽样法
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