东财19秋《公共关系学》在线作业一（随机）(22)
(单选题)1:调研报告的结构不包括（）。A:附录
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B:摘要
C:正文
D:结束语
E:序言
正确答案:
(单选题)2:公共关系的基本矛盾是（）。
A:主体与中介
B:客体与媒介
C:主体与客体
D:主体与媒介 www.openhelp100.com
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正确答案:
(单选题)3:享有“创造技法之母”之称的是（）。
A:匿名咨询法
B:默写法
C:检核表法
D:集思广益法
E:排列法
正确答案:
(单选题)4:以下不是文献调查法的优点的是（）。
A:只要找到了文献就可随时随地查阅
B:可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况
C:效率高、花费少
D:具有具体性、生动性
正确答案:
(单选题)5:具有“传播者职业化“的特点的是（）。
A:电子媒介传播
B:大众传播
C:自身传播
D:报纸传播
E:人际传播
正确答案:
(单选题)6:公共关系的客体要素是（）。
A:人与人群
B:组织形象
C:公众
D:社会组织
正确答案:
(单选题)7:对边缘公众的态度是（）。
A:做好转化工作,改变其态度
B:加强沟通,争取他们的支持
C:加强联系,有效地维持这种关系
正确答案:
(单选题)8:被誉为“企业的心”的是（）。
A:EIS
B:VIS
C:BIS
D:MIS
E:AIS
正确答案:
(单选题)9:组织的公众包括（）。
A:内部公众和市场关系公众
B:内部公众和非市场关系公众
C:外部公众与非市场关系公众
D:外部公众与市场关系公众
E:内部公众和外部公众
正确答案:
(单选题)10:各种调查方法的采用取舍原则不包括（）。
A:可行性原则
B:专业性原则
C:针对性原则
D:节约性原则
E:综合性原则
正确答案:
(单选题)11:“公众优先的意识”，又可称为（）。
A:尊重公众的意识
B:创新审美的意识
C:塑造形象的意识
D:真诚互惠的意识
E:立足长远的意识
正确答案:
(单选题)12:以下说法中错误的是（）。
A:根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气
B:使用的语言要简明扼要
C:可以把自己的意见暗示给被调查者
D:要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率
正确答案:
(单选题)13:企业文化建设的起点是（）。
A:企业文化的建设
B:企业文化的定位
C:企业文化的更新
D:企业文化的创新
正确答案:
(单选题)14:公共关系与人际关系的关系是（）。
A:相互交叉、包容的
B:毫不相关
C:根本上是一致的
D:相对立的
正确答案:
(单选题)15:以下不属于公共关系传播原则的是（）。
A:目的明确原则
B:最小费用原则
C:有效沟通原则
D:平衡理论原则
正确答案:
(单选题)16:以下不属于公共关系以目的划分目标的是（）。
A:改变态度
B:联络情感
C:名牌战略
D:传播信息
正确答案:
(单选题)17:以下不属于组织外部环境的选项是（）。
A:经济环境
B:政治环境
C:科技环境
D:企业的经营状况
正确答案:
(单选题)18:广告分为（）。
A:商业广告和公共关系广告
B:商业广告和社会性广告
C:商业广告和非商业性广告
D:间接广告和直接广告
正确答案:
(单选题)19:以下（）不是常规访谈调查法的优点。
A:富有灵活性
B:访问效率高
C:促进感情联络
D:询问表回收率高
正确答案:
(单选题)20:大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（）。
A:企业职工命名法
B:概括命名法
C:广告法
D:产品命名法
正确答案:
(多选题)21:信息科学对组织公共关系发展的重要性突出地表现在它使组织有能力迎接“三大挑战”，是指（）。
A:进入WTO的挑战
B:新技术革命的挑战
C:社会主义市场经济的挑战
D:企业竞争力的挑战
正确答案:
(多选题)22:根据公众对组织的态度将公众分为（）。
A:行为公众
B:边缘公众
C:顺意公众
D:逆意公众
正确答案:
(多选题)23:问卷的发放和回收一般有以下（）种方式。
A:分发
B:媒介发布
C:寄发
正确答案:
(多选题)24:下列关于公共关系策划的价值说法中，正确的有（）。
A:公关策划属于公关活动中最高的层次
B:公关策划是公关运作中的飞跃
C:公关策划就是出点子
D:公关策划是公共关系价值的集中显现
正确答案:
(多选题)25:以下（）素质是一个访员所必须的。
A:对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会
B:具有死缠烂打,软磨硬泡的本领
C:有高度的责任心和敬业精神
D:有较高的文化素质和必要的市场调查知识
E:仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳
正确答案:
(多选题)26:双向对称式的代表人物是（）。
A:阿伦?森特
B:爱德华?伯纳斯
C:斯科特?卡特李普
D:艾维?李
正确答案:
(多选题)27:处理危机的原则包括（）。
A:准确
B:积极
C:专门化
D:及时
E:诚恳
正确答案:
(多选题)28:组织的内部信息包括（）。
A:组织的无形资产
B:组织的贡献
C:组织的历史
D:组织的目标
E:组织的政策与措施
正确答案:
(多选题)29:公共关系对社会的作用主要表现在（）。
A:净化社会风气
B:优化社会互动环境
C:优化社会心理环境
D:优化社会经济环境
正确答案:
(多选题)30:在抽样调查法中，常用的抽样方法有（）。
A:相互控制配额抽样法
B:分层抽样法
C:简单随机抽样法
D:独立控制配额抽样法
E:等距抽样法
正确答案:
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