东财19秋《人际沟通与交往艺术》在线作业三
(单选题)1:横桌式中双方主谈者应居（）。A:中
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B:左
C:右
D:两侧
正确答案:
(单选题)2:讲究“居中为上”的是（）。
A:相对式
B:并列式
C:居中式
D:主席式
E:自由式
正确答案:
(单选题)3:印制名片的字体为（）。
A:行书
B:草书
C:篆书
D:印刷体字体
正确答案:
(单选题)4:中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是（）。
A:不注重沟通的技巧 www.openhelp100.com
B:对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C:缺少沟通
正确答案:
(单选题)5:讲究进门后“以右为上”的是（）。
A:双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B:双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C:双方一同面门而坐
D:双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:
(单选题)6:下列关于交往的说法中正确的是（）。
A:交往是没有目的的
B:交往就是沟通
C:谈判是交往的一种形式
正确答案:
(单选题)7:下列的说法中错误的是（）。
A:拒收礼品时,要感激对方的好意
B:接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C:过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D:拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
正确答案:
(单选题)8:馈赠规范又叫（）。
A:走后门
B:拍马屁
C:礼品规范
正确答案:
(单选题)9:交往艺术是指（）。
A:人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B:指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C:使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
正确答案:
(单选题)10:当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座
A:相对式
B:并列式
C:居中式
D:主席式
E:自由式
正确答案:
(单选题)11:签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左的方式是（）。
A:自由式
B:并列式
C:相对式
D:主席式
正确答案:
(单选题)12:举行双边签字仪式时最常见的形式是（）。
A:自由式
B:并列式
C:相对式
D:主席式
正确答案:
(单选题)13:小型会议的主要特征是（）。
A:参加者较少
B:全体与会者均应排座,不设立专用的主席台
C:几十个人之间的交往
D:规模不大
正确答案:
(单选题)14:心理定势包括（）
A:好与坏
B:正确与错误
C:肯定与否定
D:积极与消极
正确答案:
(单选题)15:以私人身份进行交际应酬时所使用的名片是（）。
A:社交名片
B:公用名片
C:集体名片
D:普通名片
正确答案:
(多选题)16:大型会议主要有以下哪几种（）。
A:主席台排座
B:群众席排座
C:自由择座
D:面门设座
正确答案:
(多选题)17:重视对方的表现有（）。
A:要牢记对方的姓名
B:善用尊称
C:注意倾听
正确答案:
(多选题)18:交往艺术的基本原则有（）。
A:双向沟通的原则
B:对象性的原则
C:三A原则
D:首轮效应
E:亲和效应
正确答案:
(多选题)19:在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有（）。
A:可以表达自己的浓浓情意
B:增加对方对自己的好感
C:加深双方的理解
D:促进双方的友谊
正确答案:
(多选题)20:名片可以分成（）。
A:社交名片
B:公用名片
C:集体名片
D:普通名片
正确答案:
(多选题)21:多排座轿车讲究（）。
A:以前排为上,以后排为下
B:以右为尊,以左为卑
C:并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑
D:以左为尊,以右为卑
正确答案:
(多选题)22:一个有素质的人，应该具备以下哪些品质（）。
A:必须是一个遵纪守法的人
B:应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象
C:应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解,对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识
正确答案:
(多选题)23:拒收礼品应当在受赠时当场进行，尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼，则应（）。
A:事后24小时内
B:或将礼品登记上交
C:或将礼品退还
D:应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意
正确答案:
(多选题)24:小型会议主要有以下哪几种()。
A:面门设座
B:自由择座
C:依景设座
D:靠窗设座
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(多选题)25:礼品的赠送一般应注意以下几点（）。
A:赠送的时机
B:赠送的地点
C:赠送的方法
正确答案:
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