奥鹏作业答案 发表于 2019-11-3 14:50:24

东财19秋《人际沟通与交往艺术》在线作业一

(单选题)1:下列说法中错误的是()?
A:在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座

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B:在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择
C:必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座
D:嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正
正确答案:
(单选题)2:如果某个小区发生了凶杀事件,我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍,下面可以解释的是()。
A:首轮效应
B:晕轮效应
C:暗箱效应
正确答案:
(单选题)3:并列式排位的一种特例的是()。
A:相对式
B:并列式
C:居中式
D:主席式    www.openhelp100.com


E:自由式
正确答案:
(单选题)4:关于赞美,错误的说法是()
A:正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B:获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定
C:在交往中,适当的赞美对方是必要的
D:赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达
正确答案:
(单选题)5:正式合影的人数()。
A:应该宜少不宜多
B:应该宜多不宜少
C:无所谓
正确答案:
(单选题)6:集体名片与公用名片的区别在于()。
A:是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片
B:集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼
C:可以节省费用
D:有助于维护和宣传集体
正确答案:
(单选题)7:中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式,即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯,完全享受不到红酒真正的美味,而且还让外国酒商痛心不已,让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是()。
A:不注重沟通的技巧
B:对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C:缺少沟通
正确答案:
(单选题)8:以下说法中错误的是()?
A:名片宜选用单一色彩的纸张
B:我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C:我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D:我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
正确答案:
(单选题)9:乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是()。
A:坐在主人后排的座上
B:坐在主人的旁边
C:坐在主人的后右方
D:不能令前排座空着
正确答案:
(单选题)10:讲究“以远为上”的是()。
A:双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B:双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C:双方一同面门而坐
D:双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:
(单选题)11:下列的说法中错误的是()。
A:拒收礼品时,要感激对方的好意
B:接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C:过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D:拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
正确答案:
(单选题)12:下列说法中错误的是()。
A:自由式的排座须事先正式安排座次
B:主席式座次排列,是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用
C:在主席式的排左中,各方代表发言后,亦须下台就座
D:自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座
正确答案:
(单选题)13:国内通行的名片规格为()。
A:9×5.5
B:10×5.5
C:9×4.5
D:10×4.5
正确答案:
(单选题)14:下列关于形象的重要行中,不正确的是()。
A:形象好坏与别人无关
B:形象影响自己的名誉
C:形象会影响别人的心情
D:形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
正确答案:
(单选题)15:在为外国友人选购礼品时,最应该考虑的是()。
A:礼品的档次
B:礼品的含金量
C:礼品的价钱
D:礼品的民俗特色
正确答案:
(多选题)16:并列式的两种情况包括()。
A:双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B:双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C:双方一同面门而坐
D:双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:
(多选题)17:在宴会上,倘若所设餐桌不止一桌,则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括()。
A:以右为上
B:以远为上
C:居中为上
D:以左为上
正确答案:
(多选题)18:需要排列位次的合影,需要考虑的因素有哪些()。
A:场地的大小
B:人数的多少
C:身材的高矮
D:内宾或外宾
E:拍摄的方便与否
正确答案:
(多选题)19:谈判包括()。
A:双边谈判
B:三边谈判
C:多边谈判
正确答案:
(多选题)20:下列关于内强素质的说法正确的有()。
A:内强素质,即交往艺术对于个人的发展而言,能够提高个人的综合素质
B:一个理解并掌握了一定的交往艺术的人,就是一个具有一定素质的人
C:要成为一个有素质的人,就必须理解并掌握一定的交往艺术
正确答案:
(多选题)21:在群众席中,同一楼层排座的具体方式有()。
A:以面对主席台为基准,自前往后进行横排
B:以面对主席台为基准,自后往前进行横排
C:以面对主席台为基准,自左而右进行竖排
D:以面对主席台为基准,自右而左进行竖排
正确答案:
(多选题)22:主席团排座的基本原则有()。
A:前排高于后排
B:后排高于前排
C:中央高于两侧
D:左侧高于右侧
正确答案:
(多选题)23:在他人递过礼品时()。
A:应立即起身站立,微笑地面对对方
B:神态自然,双方接过礼品
C:抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语
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(多选题)24:在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有()。
A:可以表达自己的浓浓情意
B:增加对方对自己的好感
C:加深双方的理解
D:促进双方的友谊
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(多选题)25:在名片的携带过程中,应该注意以下几个方面()。
A:足量适用
B:完好无损
C:放置到位
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